北京2022年6月15日 /美通社/ -- 美通社母公司Cision近日重磅推出《Cision 2022全球媒體調查報告》(以下簡稱報告)。報告調研了Cision全球媒體庫中的17 個國家與地區、約2160家媒體機構及3800多名媒體記者。這是Cision連續第13年發布此份報告,已成為品牌公關和廣告營銷領域的媒體指南寶典,將有效助力公關傳播與營銷團隊更出色地連接媒體,為企業內容贏得更廣泛的報道機會。(下載報告,請點擊:https://sourl.cn/BQS9cH)
深度解讀《Cision 全球媒體調查報告》,我們發現全球媒體在2021年至2022年的一些共性特點、面臨的共同挑戰,以及中國媒體的獨特偏好與習慣。
2022全球媒體的共同挑戰:保證媒體的可信度
歷年調查都會問受訪記者一個常見的問題:關于"今年全球新聞業面臨的最大挑戰"。今年的報告中,我們得到了一個迄今為止該問題投票最多的答案:全球記者普遍認為,2021 年新聞業面臨的最大挑戰是——如何持續保證媒體新聞源的可信度/如何應對"不實內容"的指責,共有32% 的受訪記者選擇了該答案。
這項數據的背后,還有超過一半的全球受訪記者(57%)認為,在過去的一年里,公眾失去了對媒體的信任。然而,單從亞太地區的受訪反饋來看,情況與歐美不同。在亞太,超過半數受訪媒體認為"公眾對媒體的信任度沒有實質性改變"。并且,選擇"公眾仍然信任媒體"的比例要高于歐美(亞太14%,歐洲8%,美國6%)。
報告還發現,全球記者正在面臨"工作量更多,但資源更少"的挑戰:去年以來有29%記者每周要提交10篇甚至更多的稿件;36%的記者每周提交4-9篇內容。相當一部分受訪者表示所在媒體缺失資源和人手(16%),以及廣告和發行收入減少(16%)。媒體們的工作壓力越來越大。
這意味著,記者現在比以往任何時候都希望:公關傳播人士能夠換位思考,了解媒體記者面臨的挑戰,尊重他們的時間,并且能夠提供明確、具體且有針對性的品牌傳播內容。
來自全球記者們的回答:如何更有效地與媒體溝通,以提高被報道機會?
給企業傳播的啟示:如何贏得國內媒體的報道?
在調查"如何為產品贏得報道"這一問題時,國內媒體給出了與海外媒體不同的反饋。海外媒體的頭號需求是"能提供產品的照片/視頻(49%)",而國內媒體該選項的占比為43.4%,排名僅為第四。
中國記者更關注的是"能否擁有獨家報道的機會(50.9%)"。此外,中國記者更希望企業公關人士至少提前兩周通知(46.2%),海外同行在此項的比例則為34%;國內記者希望能夠采訪該產品的客戶/用戶(43.4%),海外記者則為24%。
還有另一個相對"尷尬"卻又十分必要的問題是關于"記者為什么會屏蔽一名PR"。有51.9%的國內受訪媒體人表示,是因為對方提供了不準確或缺乏來源的信息;還有40.1%的受訪者則無法容忍對方"突然失約"。對于"采訪時躲避詢問/缺乏透明度"這一選項,也占比高達38.7%。
除此之外,本報告還給出了其它一些重要的公關傳播建議,比如:Pitch記者的注意事項、多媒體新聞最佳實踐、獲得媒體積極反饋的To-Do-List、新聞稿件內容指導,等等。
調查方法
Cision在2022年1月至2月期間開展了2022年媒體現狀調查。調查問卷以電子郵件的形式發送給Cision媒體數據庫的成員。Cision HARO (Help a Reporter Out)數據庫成員,以及美通社記者數據庫中的媒體人士也收到了調查問卷。今年的調查收集了來自全球 17 個國家和地區的3890名受訪者的回復,這些國家和地區包括:美國、加拿大、英國、法國、德國、芬蘭、瑞典、意大利、西班牙、葡萄牙、中國大陸、澳大利亞、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、中國臺灣和中國香港。