北京2018年12月25日電 /美通社/ -- 本期的京東便利店店主故事將講述河南人高迪從家鄉來到青海曲麻萊縣，將京東便利店開在青藏高原上的故事。
曲麻萊縣位于青海省西南部，地處三江源核心區，是黃河源頭第一縣。這里山巒疊障，河流縱橫，獨特的高原風光，難得一見的野生動物，吸引著無數游客前來參觀游覽。
河南人高迪來到這里已經有三年多了，和這里的大多數人一樣，她們一家過著樸實而又平凡的生活。一個偶然的機會，在朋友家便利店幫忙的她發現電商行業的領導者京東竟然有了線下的便利店。
將京東便利店開上了青藏高原
盡管是京東的老用戶，但高迪心中對新出現的京東便利店還是打了個問號。在海拔4000米的雪域高原上開一家京東便利店，供貨能不能有保證？商品能否贏得當地消費者的喜愛？這些都是未知數。
不過，經過一番對當地市場環境的考察之后，高迪的顧慮很快就打消了。
“這里的物資不是很豐富，居民買東西不方便，在這里開一家便利店，我想肯定不愁客流的。”高迪說，身邊朋友們對京東的口碑都很認可，都覺得京東的東西比其他小賣店商品質量更好。另外京東新通路還會為店主進行經營指導，開店更容易上手，于是，高迪下定決心，說干就干。
在京東新通路的客戶經理專業指導下，高迪開始挑選店面，裝修設計，不久后，曲麻萊縣的第一家便利店就正式開業了。
“這些付出的辛苦是值得的”，高迪感嘆道。京東便利店開業的消息很快就在縣城傳開了，因為質量有保證、價格也優惠，一傳十、十傳百，來店購物的顧客越來越多，人們在青藏高原上也享受到了京東品質的生活。
“有了信任，才會放心”
因為地處藏區，當地居民普通話不是很好，在溝通價格上有時會有些不便。很多顧客來店里挑選好商品后，經常把錢掏出來放在收銀臺上，讓高迪自取，這也讓高迪感受到了當地群眾對于京東便利店的信任、對店內商品質量的認可。
“這些顧客很多都是老顧客、回頭客。我覺得他們能這樣做，一方面是對我的信任，另一方面也是對京東的口碑有信心，所以才會這么放心。”除了出售日常生活所需的商品，高迪還在京東的指導下，開設了包裹代收、充值繳費這些普通商店沒有的便民服務，這不僅幫助高迪交了更多的朋友，也幫店鋪增添了更多的人氣。
“黃河第一灣就在曲麻萊縣附近，每年來游玩的人也不少。所以除了本地民眾之外，來我們店購物的外來游客也很多。”高迪說，“游客們在發現咱們店的時候，都會感嘆，京東便利店都開到青藏高原上來了。”
技術賦能，改變生活
紅火的生意不僅給高迪帶來了更高的經濟收入，也讓她學習了不少新知識、新技術。京東客戶經理給她的專業指導，從店面陳設到商品擺放，從門店運營到貨品周轉，高迪開始用專業的知識來管理小店。
京東新通路的智能門店管理系統，高迪也用得得心應手。通過這些系統，高迪能夠清楚地知道，自己店里的什么商品較受歡迎、什么時段客人最多。這樣的技術賦能，讓高迪在海拔4000米的高原上，也能通過先進的數據技術來為自己的決策服務。
眼看著店里人氣越來越旺，高迪身邊的很多親朋好友也開始向她咨詢起了開店事宜。“我覺得開京東便利店跟普通店較大的不同就是，我背后有著京東的支持，京東的大品牌讓大家更信賴、更認可。”高迪說。
從門店運營到供應保障，從智能管理到便民服務，京東便利店惠及了許多像高迪這樣的普通店主及消費者，在神州大地上遍地開花。
“我很感謝自己當初做的這個決定，不僅掙到了更多錢，也讓自己學習到了很多知識。我相信用這些經驗和知識能把店做得更好。”高迪的小店還在前進，京東便利店的故事也會繼續。
