上海2019年8月6日 /美通社/ -- 或許在10年前,沒有一個球迷能想到體育和工程機械行業要如何找到合作的契合點;而在今天,作為建筑工程機械、礦用設備領域全球500強企業的卡特彼勒卻成功牽手CBA聯賽,并且僅在第一個賽季的合作里就展現出了驚人的“化學反應”。
這應該是中國籃球最好、也是最開放的時代,就像中國籃協主席、CBA聯盟董事長姚明反復說的那句話,“不要限制我們自己的想象力。”于是,一切的可能性就這樣在中國籃球最高級別的職業聯賽CBA上發生了。
事實上,當姚明在自己的家鄉和卡特彼勒中國董事長陳其華一同出現在戰略合作發布會上時,不少人都無法理解,兩個看似完全平行的領域,要如何形成一股合力。
而姚明卻給出了一個簡單、直接卻有力的答案:“每個事業都有一個核心的精神,如果這種核心的精神可以和我們的聯賽碰撞出統一的價值觀的話,那我覺得為什么不可以。”
經過一個賽季的合作,卡特彼勒和CBA已經展現出了極為匹配的文化內核。簡而言之,就是一種實干家的精神。姚主席口中的“核心精神”之于卡特彼勒是秉承實干,用專業的產品和服務為客戶提供一站式的整體解決方案,做客戶全程安心的伙伴。而作為官方贊助商,在過去的一個賽季中卡特彼勒也同樣見證著CBA聯賽作為中國職業籃球的最高舞臺,為球迷的熱愛堅守著方向。
看似不同的領域,卻有著相同的前進方向,在卡特彼勒和CBA碰撞出的交集之中,“專業”、“伙伴”、“全程”和“安心”就是其中重要的四個關鍵詞。
專業
CBA聯賽全稱為“中國男子職業聯賽”,現如今伴隨著中國籃協改革、CBA聯賽由CBA聯盟獲得授權后獨立運營,呈現出了全方位的新面貌。“CBA現在越來越專業了,不愧是‘職業聯賽’!比賽多了,隊服好看了,獎杯也升級了”,這是關注中國籃球的球迷近兩年最大的感受。一系列改革措施得到實行后,不僅原有的競賽體系得到了細化和優化,聯賽榮譽體系得到了升級和完善,還擁有了為年輕球員提供更多鍛煉機會的“發展聯盟”,與校園籃球的合作也有了大幅邁進。如此精益求精搭建標準化體系、致力于進入全球頂級職業聯賽行列的專業精神,與卡特彼勒為全球實干家提供一流產品和服務的工匠精神不謀而合。
在建筑工程機械、礦用設備領域,卡特彼勒一直強調專業的管理、專業的認證標準體系以及專業的培訓和保障體系。這其中就包括了卡特彼勒生產體系和精益生產體系,涵蓋挖機大師認證、船機服務能力認證、CEPA電力系統認證分析師、燃氣機調試安裝等的專業服務工程師認證體系,還有培訓中心提供操作手培訓和產品應用培訓等。
伙伴
都說應該讓專業的人做專業的事,這也是為什么中國籃球選擇了姚明成為“掌門人”,而CBA聯賽則選擇了卡特彼勒成為合作伙伴。因為要把一件事做到完美,必須要有互相認可的伙伴共同努力。
正如同卡特彼勒覆蓋全球的代理商網絡,從多個層面為客戶提供全方位的支持和服務,這樣全面的服務網絡體系才使得卡特彼勒成為全球實干家的堅實后盾和強大伙伴,這些伙伴們更是推動卡特彼勒不斷前進和創新的動力。
作為CBA聯賽的合作伙伴,卡特彼勒不僅讓CBA球迷們記住了這位“實干家”,更讓CBA走進更多人的生活。球星們不僅與更多工程機械領域的朋友互動,全國各地CBA賽場也變得更加豐富,比如邀請球員來到裝配有籃板的挖掘機前與粉絲進行投籃游戲,現場觀眾共同參與的“實干家拼圖大PK”以及“CAT機器模型競速大賽”,比如情人節將挖機開上球場,以及在龍抬頭遇上婦女節之際,為四川隊主場帶來氣勢非凡的挖掘機陣容和有趣的粉絲互動。卡特彼勒和CBA合作的線下活動讓球迷可以更加融入到籃球之中,并且借助籃球的魅力了解到更多不同領域的信息,強大伙伴的攜手讓二者的合作達到了“1+1大于2” 的效果。
對于CBA聯賽來說,廣大的忠實球迷更是聯賽不可或缺的重要伙伴。據CSM的數據調查,中國如今擁有3.5億籃球迷,占中國體育總人口的60%。而CBA也通過更加多樣化的品牌運營和與球迷們之間的互動,努力詮釋著伙伴這個角色。CBA上賽季推出的全新口號“我的城市,我的主場”觸動著每一位球迷的心弦,展現了球迷與俱樂部、球迷與城市、球迷與CBA之間的深厚“情結”,CBA微博話題#我的城市我的主場#的閱讀量高達3.2億次就是球迷們給CBA聯賽最燃的回應。
越來越多球迷的支持和關注,贊助商伙伴的鼎力合作與共同推廣,讓CBA聯賽擁有了更多伙伴,以及越來越大的影響力;就像卡特彼勒的專業吸引了更多實干家的強大伙伴,而伙伴的助力亦讓卡特彼勒在建筑工程機械、礦用設備領域更加權威,也讓其在CBA賽場等更廣泛的領域綻放光彩。
全程
除了“專業”和“伙伴”,“全程”也是卡特彼勒和CBA的共同特質。
對于卡特彼勒而言,“全程”不僅是線性的,更是面性的。在工程機械領域,從租賃金融到產品售賣,從前期咨詢、培訓、全程維修排障到后期跟進追蹤客戶需求和產品狀態,卡特彼勒為處在各個階段的實干家都能提供強大的支持。全程是專業的體現,是對伙伴的承諾與未來持續攜手發展的決心,卡特彼勒搭建的全面平臺和CBA努力為各個年齡段、各個層次的球員創造圓夢機會有著異曲同工之妙。
2017-2018賽季,CBA聯賽推出了預備隊聯賽,2018-2019賽季又升級為“發展聯盟”,讓更多年輕球員有了展示自己能力的平臺。2018年、2019年連續兩年CBA全明星周末,來自CUBA的大學生球員得到了與高水平職業球員對抗的機會。就如姚明所說,中國籃球的未來不應該只有職業球員,而CBA肩負著為所有球員搭建成長舞臺的重要使命。
同時,CBA也為贊助商提供了更全面的展示平臺,如今的CBA聯賽不僅與中央電視臺長期保持著緊密的合作關系,眾多新媒體轉播平臺也全情投入聯賽的轉播, CBA的贊助商們可以在整個賽季有更豐富的展示機會,也讓聯賽內容在大眾層面得到更廣泛的傳播。
正是在“全程”的發展理念之下,CBA聯賽已經成為一個互動性極強的多元化籃球聯賽:球員可以走上綜藝真人秀,通過大眾傳播的媒介讓更多人了解CBA球員和賽事;今年5月CBA聯賽牽手全球最大的潮流鞋展Sneaker Con,在展會上發布全新的俱樂部logo,展現其時尚、潮流的最新形象;在慈善領域,姚基金每年都邀請CBA球員和NBA球員打一場慈善賽,聯動中外資源堅持踐行社會責任;而在今年的選秀訓練營中邀請草根球員加入,還設立了“路人王”1V1對抗這樣新穎的訓練方式,更是徹底打破了職業和草根的“次元壁”。
安心
CBA聯賽的一系列改變,換來的是包括球員、教練員在內的社會各方面對于聯賽的更加放心和安心。
裁判管理實施了包括升降檔在內的多元化管理制度后,裁判員的判罰更加嚴謹、準確,球員和教練員比賽時可以更加專心地投入到技戰術較量中;更完善的保障制度,讓球員在比賽時也更加安心;愈發完整和系統的數據統計和分析平臺,則是讓俱樂部在掌握球員數據和球隊走勢的時候更加省心。
上述種種變化,也意味著CBA賽事較以往更加精彩,球迷更加活躍,對聯賽的關注也更加深入。對于卡特彼勒而言,類似的內核特質則體現在他們的誠信經營、24/7零件供應保證,以及遠程數字化專業分析和管控的模式之上,所有的客戶都會因此而更加安心和省心。
專業、伙伴、全程與安心于CBA和卡特彼勒而言都是環環相扣,深入相連,其本質是為客戶、為伙伴、粉絲提供更加完善與貼心的服務,在這種服務的良性循環中實現共同成長。
這就是為什么,CBA會牽手卡特彼勒,嘗試如此與眾不同的跨界合作;這也是為什么,卡特彼勒愿意通過CBA這個平臺去更好地向大眾傳達“實干家精神”。