上海2020年2月22日 /美通社/ -- 2月12日,上海申克服務部接到一個緊急任務,為一家專門生產無紡布烘干設備的德國合作伙伴Trutzschler提供動平衡技術。該客戶設備用于生產一次性醫用口罩的無紡布原材料。由于新冠肺炎傳播造成國內口罩和原料短缺,政府希望新生產線能在短時間內生產。時間就是生命,疫情就是指令,生產線在廣東省佛山市的南海南新無紡布有限公司加班加點緊急調試,客戶希望申克第一時間派遣工程師到現場解決烘干機的動平衡問題。
上海申克得到任務后,第一時間設法聯系到該生產線負責人南新公司的運營總監。在確認完雙方信息后,上海申克向用戶表示盡快提供緊急上門服務,客戶表示了由衷的感謝。
在和德方合作伙伴溝通確認了技術要求后,上海申克與客戶約訂了上門服務時間,由廣州服務站工程師徐華榮上門提供現場平衡服務。由于用戶現場急于生產,上海申克的服務工程師在有限的時間和條件下,使用專門的定制化方案,完成了動平衡測量的有效性。之后為了滿足德國工藝嚴謹的技術要求,申克的服務工程師再次上門完成二次校準服務,確保生產線能繼續平穩高效生產。
通過這次服務,上海申克在新冠肺炎防控戰斗中,貢獻了一點小小的力量。希望疫情很快能過去,一線醫護人員和患者能早日回家!