Cision發布《2020年全球媒體調查報告》，探討媒體行業的最新挑戰和趨勢

芝加哥2020年4月27日 /美通社/ -- 今天，美通社母公司Cision發布了《2020年全球媒體調查報告》，探討媒體行業的最新挑戰和趨勢，以及公關傳播人員應如何更好地與記者和媒體溝通及合作。本次報告調查了來自北美、南美、歐洲和亞洲15個國家的3200多名記者。

 報告下載：《Cision 2020年全球媒體調查報告 -- 媒體行業的最新挑戰和趨勢》

由于這項調查最初是在新冠肺炎 (COVID-19) 爆發之前進行的， Cision在3月底又補發了一份后續調查表，以確保新冠疫情的影響在報告中得到體現。這些結果包含在報告的特別章節“COVID-19 對媒體的影響”中，對公關和傳播人士如何在此期間為記者提供支持提供了建議。

“在過去的11年里，Cision每年發布的全球媒體調查報告，為記者在特定時間面臨的挑戰提供了全面且真實的記錄，”Cision的內容營銷負責人Sarah Parker說，“雖然每年記者們都會面臨一些新的挑戰，但2020年顯得尤為突出，我們的目標是幫助增進公關傳播人士與媒體及記者之間的關系、促進他們的溝通。”

除了COVID-19如何影響媒體之外，Cision今年的媒體現狀報告還包括且不限于以下主題：

• 2020年媒體行業面臨的挑戰
• “媒體偏見存在嗎？”以及“公關人如何應對偏見？”
• 科技對媒體行業的影響
• 公關傳播人士如何提升媒體推介 (media pitching) 效果
• 公關和傳播專業人士如何與記者建立更牢固的關系等

盡管今年記者們面臨著更多的挑戰，例如人員配置、獲取資源的途徑以及不斷增加的工作量等，但報告仍顯示出一些樂觀的發現：

• 在記者眼中，公眾對媒體的信任正在增加。

受訪者連續第四年反映公眾對媒體的不信任度下降；今年59%的受訪者表示對媒體沒有信任，低于2019年的63%、2018年的71%和2017年的91%。

數據來源：《Cision 2020年全球媒體調查報告—— 媒體行業的最新挑戰和趨勢》

• 報道的準確性仍然被認為是最關鍵的：連續第二年，51%的記者表示，確保內容100%準確比收入、差異化或首發更重要。尤其是在COVID-19的時代，確保內容盡可能準確變得越來越重要。
• 社交媒體算法被列為當今影響新聞工作者的最重要的新技術，而人工智能、機器學習的關聯性對記者的影響要小得多。41%的記者認為，社交媒體算法將改變他們工作的方式，高于2019年的38%。今年只有15%的受訪者認為人工智能、機器學習是影響行業的最重要技術，這一比例低于2019年的19%。

了解及下載Cision《2020年全球媒體調查報告》全文，請點擊這里。有關“美通社資源中心：COVID-19企業傳播指南”請點擊這里。

調查方法

Cision在2020年1月28日至2月20日期間進行了2020年媒體狀況調查。調查結果通過電子郵件發送給Cision媒體數據庫的成員，這些成員由Cision的媒體研究團隊進行確認，以核實他們確實為媒體、影響力人群或博主。COVID-19對媒體的影響特別章節結論是從2020年3月25日至30日期間發送的單獨的電子郵件結論中整合而成的。今年的調查共收集了來自15個不同國家的3253份來自不同媒體的回復。