北京2020年12月9日 /美通社/ -- 近日,世界經合組織發布的《全球經濟展望報告》數據預測,2020年,受疫情影響,中國經濟增長預計為1.8%,有望成為全球唯一實現增長的主要經濟體,2021年經濟增長預計達8%。
新常態下,面對高度的不確定性和高預期的經濟增速,為幫助廣告主和營銷產業鏈各方在2021年科學制定營銷計劃,合理分配營銷資源,把握可能到來的增長機遇,12月8日,秒針營銷科學院聯合全球數字營銷峰會(GDMS)及媒介360共同發布《2021中國數字營銷趨勢報告》。
基于對食品飲料、美妝個護、醫藥保健、家用電器、教育培訓、汽車、3C、嬰幼兒食/用品等20多個行業的287位廣告主進行調研,結合對代表性廣告主進行1v1深訪及案頭研究,報告對2021年中國營銷行業增速、目標與挑戰,不同媒介的投資趨勢、重點投放的資源類型及廣告形式、受關注的營銷技術、概念、形式,當下主要營銷熱點進行了預測、洞察和分析,旨在舉行業之力,幫助廣告主和營銷行業各方科學、準確地評估營銷走勢,爭取來年取得更高的投資回報。
秒針營銷科學院院長譚北平表示,當今中國營銷,既有著蓬勃發展的前景趨勢,也面臨著復雜環境的挑戰,我們希望通過這份始于2017年的系列報告,能通過客觀的調研及分析,匯集中國市場營銷從業者觀點,洞察中國營銷發展趨勢,發現營銷中亟需解決的重要問題。
營銷投資信心整體正向,企業營銷平均增長率為17%
報告顯示,47%的廣告主預測2021年中國整體營銷投入將增加,12%認為將大幅增加,35%認為將小幅增加,中國營銷投資信心整體正向。新銳廣告主中,認為中國營銷投入增加的占比達54%,遠超成熟廣告主的43%,正向信心更為強勁。
與世界經合組織看好中國經濟增長潛力一致,2021年,企業整體營銷預期費用(含傳統及數字)平均增長率將達17%,相比2020年8%的實際費用增長,增幅明顯,疫情過后,中國企業營銷投資看漲。
高低預算廣告主及成熟、新銳廣告主2021年預期費用增長存在明顯差異,整體呈現越有錢、越增長,越新銳,越增長的態勢。80%的高預算廣告主(年度千萬及以上)表示將增加營銷投入,較低預算廣告主(年度千萬以下)高出10個百分點;80%的新銳廣告主表示將增加營銷投入,較成熟廣告主高出8個百分點。
品效目標正經歷重構,營銷效果ROI提升是廣告主最大的媒介選擇挑戰
對于“投放廣告希望達到的目的”,分別有79%和78%的廣告主選擇了品牌目標(強化品牌形象及提升品牌認知)及效果目標(提升銷量),相近的占比表明廣告主正在重構品效目標。
相比之下,高預算廣告主更加注重品牌目標,特別是品牌形象的建設,企業高層管理者較中層更重視品牌,當被問及“數字化時代,品牌是否仍然重要”,8成高層管理者表示非常同意,中層占比為7成。品效目標之外,4成的廣告主表示其投放廣告的目的還在于消費者關系維護。
在營銷媒介選擇挑戰方面,超7成的廣告主認為最大的挑戰來自營銷傳播的ROI難提升,效果測量及驗證次之。成熟廣告主的主要挑戰,除效果測量之外,還有消費者洞察及資源整合,新銳廣告主的挑戰中,營銷專業人士缺乏更為突出。
移動互聯網投資意愿最高,67%廣告主表示將增加投入NEW TV、PC互聯網、戶外增長潛力更為顯著
分媒介資源類型來看,移動端仍是廣告主營銷投資的主要選擇,67%的廣告主表示將增加移動互聯網的投放;NEW TV和PC互聯網增加投入的比例一致,均為25%,戶外隨其后,為16%。
相比2020年,增加NEW TV、PC互聯網投放的廣告主比例均上漲8個百分點,戶外上漲5個百分點,三大媒介較其他資源類型增長潛力更為顯著。
數字營銷預期增長率為20%,短視頻、KOL、信息流廣告是最受歡迎的廣告形式
報告顯示,與企業整體營銷恢復高增長一致,2021年,中國數字營銷預期增長率為20%,較2020年16%的實際增長率上漲明顯,達到2019年預期水平,不確定性較高的疫情并沒有影響企業數字營銷的信心。
其中,28%的廣告主數字營銷預算增幅超30%及以上,較2020年實際上升5個百分點,50%的廣告主數字營銷預算增幅在30%以內,減少投入的廣告主僅為5%。
數字網絡端,分資源類型的投放中,短視頻媒體和社交媒體位列第一陣營,加大短視頻和社交媒體投放的廣告主比例高達78%和75%,電商平臺和直播隨其后,占比超5成;分廣告形式的投放中,具備轉化和帶貨能力的短視頻廣告、KOL廣告、信息流、效果廣告優勢更為顯著,前兩者加大投入的廣告主比例超6成,后兩者超5成。
社會化營銷預期增長率為19%,內容營銷投資重點偏向網絡
2021年,中國社會化營銷預期增長率為19%,較2020年15%的實際增長率提升4個百分點。
近 8 成成熟及新銳廣告主將增加社會化營銷投入,后者近4成增幅超30%,更加激進。高預算廣告主增加社會化營銷投入的比例高于低預算廣告主,兩者增加投入的比例分別為82%和71%。
短視頻和KOL同樣是廣告主2021年社會化營銷重點,同時,社群運營/私域流量也受到更多關注。對比2019年至今的數據可以發現,短視頻的關注度持續上升,KOL營銷的熱度持續較高,比例穩定。
內容營銷領域,網絡端更具投資優勢,網綜藝最受廣告主關注,網劇和電視綜藝隨其后。
數據中臺、內容標簽化是目前應用最廣泛的營銷技術
被問及對新營銷技術的應用預期,分別有56%和47%的廣告主表示已經在使用數據中臺和內容標簽化技術,占比最高,智能客服隨其后,已在應用的廣告主超4成。知識圖譜目前應用程度雖然位列第四,但其未來2年會被應用的預期較高,不被應用的占比最低,發展潛力大。
此外,線下廣告程序化投放、內容智能分發及推薦、AI廣告創意未來2年的應用預期也較高,值得關注。
通過客觀的調研,秒針營銷科學院希望《2021年中國數字營銷趨勢報告》能幫助營銷從業者更全面的理解中國營銷發展的現狀和趨勢。透過報告,可以發現,目前中國的營銷環境仍處在快速數字化進程中,各類數字媒介渠道迭代傳統媒體成為了投資重點。同時報告也揭示了營銷從業者的共同困惑,即營銷ROI和營銷效果測量問題,今天的營銷遠不只是單純的媒體采買,也不只是品牌的塑造,更不只是銷售效果的轉化,而是多種目標和因素綜合作用的市場行為。