菲律賓馬尼拉2021年5月4日 /美通社/ -- AIA Philam Life(菲律賓友邦保險)與Lemnisk展開合作來實施客戶數據平臺(CDP),為客戶提供智能打造和個性化的客戶體驗。除了基礎CDP之外,Lemnisk還將提供一個人工智能驅動的實時 營銷自動化解決方案。在試點階段,Lemnisk將創造價值來擴大AIA Philam Life的數字潛在客戶漏斗,并增加現有客戶對其數字財產的參與度。
AIA Philam Life首席營銷官Leo Tan表示:“AIA Philam Life正處于一個令人振奮的時期,在這個時期,疫情推動了我們去快速追蹤我們的數字能力的發展。” 試行CDP是在潛在客戶開發中朝著更以客戶為中心的方式邁出的第一步,我們很高興歡迎Lemnisk加入我們的行列,共同創建一個更具相關性、更強大的潛在客戶管理計劃,為潛在客戶帶來好處。”
Lemnisk首席執行官Subra Krishnan表示:“我們非常高興有機會與AIA Philam Life合作,為卓越的客戶體驗創造引擎,并擴大其商業目標。新冠疫情要求有一個對于客戶的長期價值來說至關重要的強大數據戰略,而像AIA Philam Life這樣的品牌的反應方式確實讓他們與眾不同。我們期待著共同創新,探索有價值的用例。”