一項獨家研究數據顯示,該地區的大多數受訪商戶都認為,能夠提供本地支付選項將改變游戲規則
圣保羅2022年6月14日 /美通社/ -- 致力于讓全球公司能夠接受17個拉丁美洲國家的本地支付方式和本地貨幣的金融科技公司BoaCompra by PagSeguro剛剛發布了一份關于拉丁美洲在線市場主要現狀的獨家研究報告。此份白皮書名為《拉丁美洲數字復興:深入了解拉美電子商務行業的趨勢、機遇和挑戰》(Digital renaissance in Latin America: a deep dive into trends, opportunities, and challenges in the Latin American e-commerce industry),與Americas Market Intelligence(AMI)合作編制。
這一全面研究提供了有關拉丁美洲快速變化的在線市場的見解以及最新數據,該地區為數字狀況下運營的眾多公司提供成熟的機會——特別是現在,隨著數字銀行的日益普及,該地區的數字化進程因新冠疫情和疫情后經濟復蘇而進一步加速。它專注于拉丁美洲的六個主要市場,即巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、秘魯和阿根廷。
除了內部AMI數據和公共來源,該研究還包括對上述市場多個行業的跨境商戶和本地商戶的深入訪談,行業包括零售、視頻和音樂流媒體、游戲、旅游和B2B數字商品提供商。采訪于2022年第一季度進行。
所有行業的共同點是認為數字化是一種持續的趨勢。互聯網普及率和智能手機擁有率的平均值均達到77%,越來越多拉丁美洲人喜歡在線進行購物和其他多項日常的個人和專業活動。
在此背景下,所有行業的企業都認為拉丁美洲是國際擴張的理想選擇。在疫情期間,零售和數字商品等行業的銷售額呈指數式增長:白皮書顯示,在受評估的國家中,2020年有61%的人口采用在線購買,而到2021年,這一數字上升到67%。 隨著頻率提高、產品種類增加以及平均票價上漲,AMI預計拉丁美洲的電子商務市場將以25%的復合增長率增長,到2025年將達到6460億美元。
要充分挖掘這一市場潛力,滿足客戶的期望至關重要,對于在拉丁美洲銷售的海外商戶來說,這涉及他們需要接受本地支付和本地貨幣。
根據這項研究,雖然信用卡仍然是拉丁美洲使用最多的支付方式(2021年占銷售額的46%),但該地區使用的信用卡有78%僅在國內使用。在巴西,僅國內使用的信用卡支付率達到70%。在調查中,幾乎所有受訪的商家都認為,能夠提供本地信用卡支付選項將改變游戲規則,因為它可提高批準率,改善客戶體驗,并允許商家提供本地做法,如分期付款(占由信用卡支付的在線銷售額的50%,具體取決于細分市場和購買規模)。
拉丁美洲的另一個主要趨勢是越來越傾向于移動銀行和數字支付方式,如巴西的Pix(巴西中央銀行提供的電子和即時支付方式)。這推動了該地區的金融包容性和創新,大大改變了傳統支付格局,讓外國公司更有興趣在那里銷售。
在這種復雜的金融形勢下,沒有當地實體的外國公司很難在拉丁美洲開展業務,這凸顯了依賴具備該地區金融領域專業知識的本地合作伙伴的必要性。因此,完整的白皮書中針對在拉丁美洲運營或計劃在該地區運營的商戶提供了相關數據和可能的解決方案,白皮書可通過以下鏈接下載:https://hubs.la/Q01csnZv0。
關于BoaCompra by PagSeguro
BoaCompra by PagSeguro是一個本地支付平臺,使世界各地的商戶接受拉丁美洲的本地支付或向巴西支付。這是一個一站式支付解決方案,在17個拉丁美洲國家的本地或國際結算中提供以本地貨幣進行的本地處理,它屬于拉丁美洲最大的金融科技公司之一的PagBank PagSeguro,該公司是由強大的基礎設施驅動的顛覆性金融科技解決方案提供商。
關于Americas Market Intelligence
Americas Market Intelligence(AMI)是拉丁美洲首屈一指的市場情報公司,提供強大的市場和競爭性情報驅動見解,從而支持致力于金融狀況、支付方法和金融創新解決方案的眾多公司在該地區取得成功。