北京2023年3月16日 /美通社/ -- 3月15日到17日,由武漢經濟技術開發區管理委員會、中外企業家聯合會主辦的"2023 中外企業家車谷論壇"在武漢召開。IBM大中華區董事長、總經理陳旭東應邀參會并做主旨演講,重新介紹了"今天的IBM"以及作為全球車企數字化轉型的首選合作伙伴之一,IBM如何借助"技術+咨詢"的端到端能力攜手車企全方位共創。以下是他的演講內容:
尊敬的各位領導、各位嘉賓:
大家好,我是陳旭東。很榮幸能夠參加今年的中外企業家車谷論壇,也很高興再次回到武漢,與各位一同見證和參與中國"車谷"的新征程。
IBM對許多人來說,既熟悉又陌生。感覺陌生的原因是,IBM先后出售了PC業務、x86服務器業務,所以淡出了普通消費者的視線。確實,IBM的客戶主要集中在企業和政府,為了具備服務這些客戶的能力,IBM持續投資創新技術,每年在研發領域投資都超過60億美金。IBM目前戰略重點聚焦在混合云和AI。
大家熟悉的是,上世紀60年代開始,IBM就一直引領了IT領域的重大技術和理念的創新。比如,1964年推出的IBM大型主機,1981年發布的個人電腦,1996年提出的電子商務戰略,2008年提出的"智慧地球"戰略。1997年,"深藍"超算戰勝國際象棋冠軍,第一次讓普通老百姓了解了人工智能;近兩年來,IBM又交付了算力最強的量子計算機,以及最新的兩納米芯片技術,繼續引領新一輪的IT技術創新與突破。
在中國,從上世紀80年代開始,IBM就廣泛而深入地參與了中國的信息化建設,獲得了客戶對IBM技術和服務的信任。比如,全國排名前十的銀行、十大汽車集團中的六家、十大電子制造商的五家等,都是IBM的客戶。
現在IBM的兩大支柱業務是:IBM 科技和IBM咨詢。可以說,IBM是全球最大的咨詢公司之一,集合了三十年的全球行業經驗,具備為客戶提供業務轉型、技術咨詢和運營管理的"全棧式"咨詢服務能力。IBM科技則聚焦在這個時代最具變革性的企業技術:混合云和AI;憑借創新技術、行業專長幫助企業加速數字化轉型。
實際上,今天的 IBM是全球車企數字化轉型的首選合作伙伴之一。說這句話的底氣,除了剛才提到的"技術+咨詢"的端到端能力,IBM正在與車企進行著全方位的合作,可以用四個"共"來概括:
根據IBM商業價值研究院(IBV)在2022年發布的CEO 調研報告,全球參與調研的車企CEO中,有近6成認為環境因素是未來2到3年對組織影響最大的外部因素。在中國,"雙碳"目標對交通運輸業和汽車產業的發展帶來了巨大挑戰,而積極發展新能源汽車、對汽車全生命周期進行綠色升級,成為了行業推動低碳發展的重要途徑。
可持續發展對許多企業而言,挑戰和機遇共存。挑戰在于,如何平衡可持續發展的投資和企業的發展、市場競爭力。作為一個負責任的企業公民,IBM認為企業的可持續發展不僅表現為企業持續、穩定、健康的發展,還表現為企業發展與自然環境的改善、社會發展的和諧統一。 要"獨善其身",也要"兼濟天下"。
早在1971年5月,IBM 就發布了首個公司環境政策,該政策的頒布執行比聯合國第一次環境會議還要早一年。之后的50年里,IBM 又有一系列的更新政策和行動,逐步將可持續發展落實到企業運營與管理的方方面面。
IBM 在 2000年確立的第一個減排目標。今年,更是設定了更為嚴格的挑戰目標——在 2025年將其溫室氣體排放量減少 65%,在2030年實現凈零排放。
基于IBM自身實踐以及行業和IT能力,根據客戶需求,IBM構建了完整的可持續解決方案,以幫助客戶應對可持續之路上最常見、也最緊迫的需求,比如ESG戰略、可持續供應鏈等戰略咨詢服務,也包括混合云、人工智能、綠色高性能計算、企業級軟件等技術能力。
IBM認為,企業可從五個維度著手,將可持續發展目標落實到行動。這五個維度包括戰略制定,數據收集,資產管理,綠色IT,循環供應鏈。
具體來看一兩個解決方案,比如,IBM收購的可持續發展績效管理公司Envizi,它可以幫助企業評估碳中和效果是否符合國際和國內標準、以及是否合規,并大大降低相關的運營成本和復雜性。再如,Maximo是國際國內大型企業廣泛采用的資產管理系統,可以通過預測性維護,有效地管理設備,幫助企業延長關鍵設備資產使用壽命,降低資產價值5%左右的運營維護成本,并減少對環境的影響。
有了這一整套的解決方案,還需要根據企業所處的發展階段進行戰略上的"量體裁衣",找到可持續發展與數字化轉型有機結合的突破口。全球車企的可持續發展有四個階段(評估、合規、優化、轉型),超過一半的車企都處在第三個階段,即利用技術和數據優化企業運營。
在全球汽車產業進入新格局的今天,IBM認為"無邊界汽車企業"將成為新一代的組織和運營模式,指引汽車行業的發展方向。在這個開放的生態系統中,汽車企業將基于"延展的智能化工作流",將汽車行業的OEM、經銷商、行業內外的各類供應商、消費者等生態系統參與者緊密貫穿起來,共同為客戶創造全渠道、全觸點、無縫隙的極致出行體驗,從容應對汽車行業的顛覆因素和發展趨勢。具體而言,無邊界汽車企業由六大關鍵要素構成:
要構建無邊界企業,車企需要從舊模式變革到新模式,并探索適合自身的業務模式。IBM首創的"車庫創新方法論"則可以和車企共創、共建、共贏,快速迭代,實現數字化體驗落地和轉型成果達成。
接下來,我給大家分享兩個典型的"可持續+共創"的案例。眾所周知,新能源汽車是"新藍海",一汽-大眾面臨的挑戰并不在于制造規模上,而是軟件開發。一汽-大眾希望實現軟件與外部服務生態系統(流媒體、停車、充電和導航等服務)的無縫集成。即使每個元素中的軟件不斷快速演變,這種無縫集成也能繼續保持。
借助 IBM 車庫方法論,IBM 幫助一汽-大眾從無到有組建、培訓了一支設計思維和敏捷運營方面的數字化創新團隊;這支超過150名成員的創新團隊,成為了推動內部數字化轉型的生力軍。
另一個案例是豐田汽車位于美國印第安納州的工廠。由于客戶需求旺盛,該公司決定擴大生產,將每天三班的維護工作改到周末。這要求維護工作必須從被動的經典維護,轉變為主動的、以可靠性為中心的能力和技術。
豐田借助IBM Maximo Application Suite,在不增加任何產線設備和生產能力的前提下,僅靠設備管理的優化,就實現了計劃停機時間減少75%、資產可用性提高50%,每年新增7萬輛汽車。
類似的案例還有很多,不論是設備管理的優化,還是數字化創新的實踐,都是IBM根據企業的不同發展階段、與客戶和合作伙伴攜手共創的真實寫照。IBM一直秉承"成就客戶、創新為要、誠信負責"的企業文化,為中國企業做大、做強、走向世界提供可信任的咨詢服務和軟硬件技術,也期待與更多在座的中國企業和跨國企業攜手共創可持續未來。我的分享到此結束,謝謝大家。