上海2023年5月27日 /美通社/ -- 5月19日,由中國婦女雜志社指導,執牛耳&BrandsWomen她媒主辦、潮見志協辦的"2023全球女性消費品牌營銷峰會暨「執牛耳者」嘉年華"在上海舉辦。作為業內首個專注為女性消費品牌及女性營銷人提供專屬交流舞臺的大型商業活動——聚焦女性消費者的美好生活方式、品牌對于女性消費的人群洞察以及品牌營銷趨勢,為女性消費品牌和女性營銷人提供交流和價值分享的空間。執牛耳創始人、BrandsWomen她媒主理人喬云云在活動上首次提出"讓女性消費品牌成為主語"的新主張,以期引領未來行業新潮流。
一、全球女性消費品牌營銷峰會:20+大咖分享前沿觀點,洞察女性消費新風向
1.女性消費的前瞻趨勢洞察
本屆活動由中國婦女雜志社指導,中國婦女雜志社副社長吳寶麗女士在峰會開場分享了針對近幾年女性消費調查進行的梳理和歸納,概括出五大趨勢:一、綠色消費蓬勃發展;二、數字消費成為常態;三、健康消費動能強勁;四、國潮消費強勢崛起;五、品質消費方興未艾。吳寶麗說:"多年來,我們基于智庫的數據分析,準確把握女性消費動態趨勢,對女性消費行為、消費內容、消費動機和消費期待進行精準畫像,并以此為基礎,著眼于中國女性消費行業的健康發展,致力于為廣大女性消費者和千萬家庭提供消費指導,為優秀的消費品牌提供數據洞察和智力支持,在品牌推廣、產品營銷層面深度共創,打造了一系列標桿案例。"在新消費時代的東風下,《中國婦女》雜志愿與優秀品牌攜手共進,把握"她時代"的新機遇,繪制"她經濟"的新圖景。
凱度是全球領先的品牌數據洞察和策略咨詢機構,對全球市場的消費者都有著深刻理解。凱度集團中國區董事總經理張霖在現場分享了最新女性消費趨勢洞察,幫助品牌贏得"她"的芳心。趨勢一、消費信心增強,市場漸進回暖;趨勢二、消費潛力釋放,度假娛樂走紅;趨勢三、消費并未降級,品質仍受重視;趨勢四、消費預期分級,通脹擔憂略有回升。凱度發現,女性消費者尤其關注美妝、香氛、服飾、食飲四大行業賽道。1.聚焦美妝賽道:個性表達再加碼,她們獨美其美。2.聚焦香氛賽道:從跟隨到個性表達,她們忠于心價比。3.聚焦服飾賽道:當可持續不再小眾,她們各有一套。4.聚焦食品飲料賽道:追求健康與快樂,她們吃喝有道。
淘天集團商家成長人群策略專家王藝璇博士圍繞天貓全新發布的策略人群2.0體系拆解了《當代女性生活消費全景觀察》:1.數字消費全息投影:當代女性生活和價值觀變遷。2.女性人群宏觀趨勢:四大人群塑造當下以及未來的消費市場。3.三大女性消費生活趨勢風向標:趨勢一:從顏值消費升級到內外兼修的審美消費;趨勢二:從單向的情感消費升級到強調鏈接的共情消費;趨勢三:從她消費走向無性別主義的TA消費。
2."她經濟"格局下的"飲食快消"
女性消費者的多元角色,同樣也為諸多行業和賽道注入了新鮮活力、釋放了消費潛力。"她經濟"已是助力新消費品牌發掘下一個高成長的契機。處于女性消費強勢賽道的食飲品牌將如何抓住"善變的她們"、與需求多變的女性消費者達成深度共生?
伴隨女性消費者對健康的關注,以及品質生活的要求增高,植物基飲品熱度日趨增長,并成為女性新消費的"寵兒"。
歐力(上海)飲料有限公司大中華區可持續發展負責人林春燕在演講中分享了OATLY如何引領植物基飲食變革,讓與會者感受到"未來食品是什么樣的"。她提到,OATLY秉持三大核心理念:營養健康、信任與公開透明、可持續發展。OATLY專注燕麥相關的專業研究超過25年,開發全面的產品線,滿足日益增長的市場需求。延續品牌一貫的可持續發展理念,探索新的生態前沿技術,并將品牌率真的設計元素融入其中,打造環保實用的新時尚IP。據介紹,"驅動食物系統轉變-樹立未來公司榜樣-引領植物基變革"是OATLY可持續發展三大支柱行動,在整個價值鏈中推動變革。據林春燕透露,進入中國市場四年時間,減碳先鋒、美麗鄉村、節約護水、循環經濟、商業向善已經成為OATLY的鮮明標簽和足跡。"希望與越來越多伙伴一起,推動植物基飲食的變革。"林春燕表示。
琳瑯滿目的食飲新消費賽道,依舊充滿著新的機會點,也讓我們看到了消費品牌的營銷理念和服務模式的新風向。突破傳統消費場景、大膽創新求變以融入飛速發展的新消費市場,是茶飲品牌的革新重點。恭禾唐GohetTea創始人兼CEO恭略作了題為《悅己需求下的職場女性茶飲市場前瞻》的主旨分享。悅己正在成為越來越重要的購買決策依據,女性悅己消費趨勢已經顯現。他表示,當代職場人的"好"茶六大標準:產品、工藝、設計、定位、時段、價值。在文化自信、千億市場、品牌空白中孕育了倡導"原葉茶,就是這么好喝"的東方美學·原葉茶概念品牌恭禾唐。以"打造全球消費者喜愛的國風茶空間"為使命,恭禾唐打破傳統限制,凸顯線上零售+線下社交的屬性,以產品和場景等多維度創新,讓茶文化成為一種充滿活力的生活方式。
峰會首場前瞻論壇深度探討了"她經濟"格局下的"飲食快消"。資深營銷人、行業數字化專家、(營銷)數字化轉型教練 Alence Lee作為本場圓桌主持嘉賓,對話吳麓山堂品牌負責人、麥考林健康事業部總經理季莉、鼓勵發條低碳生酮品牌創始人仲昭明、肉班長創始人&CEO 鐘明軒、水獺噸噸聯合創始人兼COO莫莫?,以及埃培智集團(InterpublicGroup)旗下Matterkind General Manager丁群,探討了面對女性消費者高漲的消費熱情,品牌應該如何持續地"俘獲芳心"、以期長遠發展等話題。(請持續關注我們Get完整版對話精華內容)
不難發現,在"她經濟"的新發展格局下,雖然營銷趨勢在不斷迭代,但品牌增長方案亦有跡可循,營銷市場正在迎來新的高增長時期。伴隨女性消費需求升級、消費場景演進,營銷市場也都在予以及時反饋,"以消費者為中心"的市場早已形成。
3.前瞻她消費·追求品質與潮流生活
作為女性消費的傳統優勢賽道,美妝個護正在積極求變、積極探索,而以情緒撬動"她市場"也已成為一種風向。如今的美妝賽道已不僅是為了外在的悅己,更是關注內在的自身情緒釋放,給產品植入情緒價值從而實現溢價,也在成為吸引女性消費者的關鍵。
KASE嘉私和Innso悅賞品牌創始人George圍繞《初心不改,中國香的另一種感性表達》,分享了他對于中國香氛市場的過去、現在、未來的見解。KASE嘉私作為感性香氛品牌,講述著溫柔與愛,通過小B和大C建立對中國消費者審美變化的深度理解。Innso悅賞作為新中式浪漫主義香氛品牌,講述著浪漫與文藝,通過公域/私域消費者互動,建立更完善的中國人嗅覺神經數據庫。"這是‘一場關于愛與浪漫的文藝復興'。未來我們會將鏈結更多的女性內容創建人,幫助更多的女性創業者或團隊,收集更多來自不同地域及城市中國女性嗅覺和皮膚喜好,輸出更多中國文化和審美相關的產品。"George表示。
上海幸研生物科技有限公司市場總監黎芳分享了OANA依托中國科技成分,探索品牌發展之路。她認為,伴隨消費業態的重新啟動,國內化妝品行業高質量發展的大勢已然近在眼前。繼"無功效不護膚"后,行業大有"無中國成分不國貨美妝"之勢。有獨家自主研發的"中國成分"已成為本土美妝企業引以為傲的實力資本。作為一個專注肌膚進階修護、關注肌膚健康的品牌,OANA在成立之初便對傳統敏感肌護理邏輯進行了更深入的思考,在鉆研"中國成分"的漫長探索中,將敏感肌護膚過程中容易被忽略的"情緒"扣入其間,用以重新定義敏感。"自2022年8月產品上線以來,OANA累積了50多萬的消費者,創造了直播單坑產出3200萬,退貨率小于2%的佳績。OANA不會停下探索的腳步。"她說。
美妝賽道進入了以精細化為導向的高質量發展階段,美妝新零售的格局得到改寫升維。HARMAY話梅副總裁Devin Cao現場以《一個關于美和美好生活的新零售》為主題,圍繞"場、貨、人"展開分享了他對美妝集合店營銷的觀點。話梅從創立之初就決心做一件有關美和美好生活改變的事,話梅開創性地采用"一店一設"的獨特設計美學打造出一個個各具特色的線下門店,并建立了一種店舖、店員與顧客全新的關系,顧客不是上帝,而是朋友。Devin表示,"話梅還了解用戶喜好和需求,例如對茶飲的鐘愛,排隊的煎熬,推出自營檸檬茶品牌introlemons,并不斷拓展邊界,延展出更多維、更常態、更長時間的消費新生態,給用戶帶來更多美好。"作為一個與眾不同的新零售品牌,話梅希望和大家共同生長,共同追求并見證更多關于美和美好的生活。
"在變化中尋求發展"將會是未來的主旋律,只要有變化,就會催生新的目標受眾和場景。在這些急劇變革的場景之中,精致的居家場景無疑也是女性消費者心向往之的生活日常。紅豆居家服飾有限公司連鎖公司營銷總監張浩發表了題為《用強大的技術實現超預期的功能》主旨演講。當下內衣行業文胸品類2大問題:①"顏值當道",所謂大牌 倡導性感。② 品質堪憂:雜牌叢生,材質低劣。"紅豆居家,堅持用戶思維,為用戶解決痛點,提供舒適內穿體驗,主營內衣五大品類,依靠爆品打法獲得快速增長。"紅豆居家擁有258項專利,與國際頂尖單位合作,研發出全國熱銷超1億件的紅豆絨柔軟型內衣,千萬女性舒適之選的嬰兒綿柔軟型文胸等新品類。文胸要有型,更要舒適。基于用戶痛點,用強大的技術實現超預期的功能。張浩認為,基于極致產品,營銷就變得順其自然和簡單了。
第二場前瞻論壇環節,潮見志創始人楊姍姍作為圓桌主持人對話嘉賓第一財經商業數據中心CBNData首席運營官姚貝貝;無錫紅豆居家服飾有限公司連鎖公司營銷總監張浩;上海夢賽服裝設計有限公司CEO林琴;佳嘰執行總裁秦浩,一起來看看他們對她消費背景下,品牌對追求小確幸的品質與潮流生活的深度解讀。(請持續關注我們Get完整版對話精華內容)
面對她消費的崛起,不止美妝賽道,幾乎所有行業都在經歷"人貨場"的高頻迭代,都在尋求高質量的"復蘇",也都在品牌營銷的路上執著探索。
4.助力她進階·平臺渠道與內容營銷升維
"悅己"與"自洽"已成為女性消費的新標尺。而與之相關的產品與品牌、渠道優化、營銷管理也必然要立足于女性真實需求、不斷迭代以有效把握產品發展趨勢。同時品牌價值觀和理念的傳遞能力也在得到提升。
鎖定并觸達目標女性用戶,精準洞察她們尚未被滿足的新需求,勢必成為女性消費品牌的核心追求。但女性消費者多元的媒介觸點和多變的情感需求,使得打動女性消費者、與之深度互動和情感共鳴成為新挑戰。其中,內容營銷策略需要密切緊跟用戶需求,緊跟市場潮流,以獲得最大效益。
除了悅己之外,能促使女性用戶加快消費決策、加速消費轉化的另一大誘因即是孩子。有關育兒的一切消費,都在加速"新戰場"的形成,也推動了母嬰產業的結構升級。傳統母嬰市場的不足,為母嬰電商提供了難得的發展機遇。
中國互聯網母嬰頭部社區平臺寶寶樹總裁趙潔分享了題為《與千萬「她」一起進階,母嬰平臺寶寶樹的深耕與拓展》的主旨演講。她提到,中國女性每年掌握在高達10萬億元的消費支出,足以構成世界第三大消費市場。媽媽作為家庭消費首要決策者,當之無愧的她經濟中堅力量。"首先,寶寶樹陪伴中國媽媽16載,陪伴千萬個「她」享受美好的生命旅程,滿足中國年輕家庭優生優育、交流交友、健康成長、優選購物四大核心需求。其次,懂用戶:洞察「她」的真實需求賦能平臺、品牌及行業。寶寶樹母嬰產業研究院持續對中國媽媽和女性深刻洞察,基于用戶授權的精準數據,精準描繪用戶畫像,全方位洞悉用戶需求。還有,「她」已經進階:每一個她 都是「全新的她」。"如何與千萬「全新的她」做朋友,贏得她們的信賴?趙潔表示,寶寶樹不斷進階與創新實踐:一方面從服務進階,滿足進階她需求,為她創造價值;另一方面,賦能進階,釋放進階她力量,助她實現價值。
近年來,中國企業特別是更為吸引女性消費者的美妝個護和時尚服飾品類的"跨境出海"一直在快車道上加速行駛。數據顯示,2022年中國跨境電商市場規模達15.7萬億元,其中服裝類、家居類、母嬰類以及保健品、美妝品類都呈現出不同程度的變化。
面對多樣性市場,跨境電商品牌應如何開拓增量市場、實現營銷增長?TikTok Shop跨境電商品牌策略經理魏超主旨演講中分享到《TikTok Shop——內容電商模式下的品牌出海的新機遇》。首先,跨境出口新時代,跨境電商是核心驅動力,內容電商成為新趨勢。在海外市場,線上消費增速更快,內容電商前景廣闊。第二,TikTok 全球10億月活的機遇。是風靡全球的短視頻娛樂平臺,更是內容電商的成長沃土。第三,TikTok Shop跨境電商順勢而生,引領趨勢。魏超還表示,TikTok Shop開辟了內容貨架雙核驅動的跨境經營新賽道。涵蓋了內容電商解決方案:多體裁協同發展,全面觸達用戶,激發用戶購物需求;精準匹配機制:優質內容不斷,精準流量不息;貨架電商解決方案:TikTok Shop商城以商品分類并中心化呈現為核心、以多觸點助力用戶實現主動購物行為為目標。據悉,TikTok Shop商城已在泰國、菲律賓、馬來西亞、越南正式上線,為跨境商家提供全新的帶貨場景。
梯媒作為貼近女性消費者的黃金觸點,則成為一種高效營銷的媒介選擇。新潮傳媒合伙人、副總裁褚建生發表了《梯媒時代,女性品牌營銷策略》的主旨演講。他談到女性消費品牌營銷三大趨勢:首先品牌方正在用全新的視角去表達自己的內核,從過往的喃喃自語,到現在的大膽表達。其次"新賽道",關注不斷提升"她"需求。第三是新渠道,女性品牌的創新開始突破比例,從線上轉移到線下。"在梯媒行業,我們也始終強調,最終一個品牌的廣告效果=70%的內容+30%的媒介,內容永遠都是占據主導地位,而媒介則需要根據品牌想要表達的內容來制定不同的素材和投放渠道,復合多元的渠道布局才能幫助品牌在不同的階段帶來新的增長。"褚建生表示,越來越多的女性品牌,開始把廣告投放的重心從線上轉移到線下:雙微一抖+梯媒已經成為許多品牌的廣告投放組合策略,通過社交媒體來擴大流量,促進轉化。同時在線下梯媒實現品牌引爆,單一的投放渠道勢必會越來越昂貴且無效,合理的組合搭配才能有效幫助品牌去與消費者溝通。
社媒作為消費者發現產品的主要渠道,應該如何賦能品牌以撬動消費者心智、影響消費者決策?福基社媒傳播CEO/創始人zoe帶來主題分享《社媒營銷方法論—如何通過有效傳播鎖定女性圈層A3用戶》。"大家都知道要種草,要去做主播帶貨,但如何能在短時間內真正把這件事情做好,是當務之急。我們想玩好一個平臺,或者是通過一個平臺做好營銷,或者是做好最后鏈路的承接,了解玩法和邏輯非常重要。"她通過兩大案例"自用悅己——女性消費品5A人群轉化漏斗" "TA用——母嬰消費品A3人群引流電商效果"拆解社媒平臺的玩法和邏輯,并現場展示了福基獨創「Social行業解決方案模型」。
整體而言,主辦方在峰會主題和議程設置上,緊密圍繞未來女性消費市場的趨勢和發展方向,涵蓋個性化、可持續性、社會責任、數字化和智能化、品牌體驗和情感價值等方面。峰會特邀書萌創始人孫謙現場主持峰會,優秀的演講嘉賓和專家在分享深刻見解中,為參會者提供了高價值啟迪。
喬云云表示,活動之所以特別強調"共同生長",既是主張"以消費者為中心"的增長策略的生態協同,也是期待"讓女性消費品牌成為主語",加速開啟向上革新、向下深耕的全鏈路增長之道。"接下來,我們講依托活動IP、媒體平臺的聯動,將攜手品牌主和營銷人,圍繞女性消費品牌新戰略、拓寬新視野,推動女性消費市場的升級進階和有機生長。我們的目標是探尋她意,潮流表達。予她,不設限,奔赴美好生活。"
二、執牛耳者嘉年華:20+新銳消費品牌亮相活動,打造多維體驗
在"她經濟"的新消費模式下,諸多品類率先進入增長關鍵時期。面對正在重構的消費場景和正在優化的銷售渠道,新消費品牌也都在以前所未有的活力尋求復蘇,迎接發展機遇。充分考慮到參會者的需求和興趣,執牛耳者嘉年華打造了高品質的活動體驗。通過提供豐富多彩的內容和互動環節,讓參會者感受衣食住行的品牌帶給我們的美好生活體驗。
作為「執牛耳」對活動IP創新和全面升級的最核心表現,本次活動為女性新消費品牌同步搭建了"執牛耳者嘉年華"線下展示區,分別設置了"?性消費品鑒體驗展"和"她?量·她主張 致?性主題展"。"?性消費品鑒體驗展"以極簡風格構筑起高效連接的平臺——食飲快消品牌OATLY噢麥力、水獺噸噸、肉班長、吳麓山堂、鹿優鮮、品珍草、愛樂甜、恭禾唐、卡啡獅、梅見、鼓勵發條,等等;美妝個護品牌蜜絲、橘朵、RED CHAMBER朱棧、OANA、HARMAY話梅、嘉私KASE,等等;服飾家居品牌PURMULTI、紅豆居家、愛依瑞斯,等等;母嬰社區平臺寶寶樹,以及Taboola、Convertlab、新潮傳媒、福基社媒等營銷服務商和戶外媒體平臺都成了現場展會的一大亮點。"她?量·她主張 致?性主題展"由火電寶提供屏幕能量支持。活動還得到了天下秀、凱度KANTAR、淘天集團、愛慕、TikTokShop、群脈、茉莉數科集團、攜旅、紅布林、第一財經商業數據中心、SalesDriver、中企高呈、利多碼、合睿信恒、Matterkind、弈世跡、佳嘰(活動指定原創潮流娃娃機品牌)、即享影像等20多家生態伙伴以及50多家媒體伙伴的支持。值得一提的是,執牛耳者嘉年華現場特別設置"益杯夢想·共同成長"品鑒區。由OATLY攜多款燕麥基產品,邀請"無聲咖啡師"現場展示拉花技藝,并將現場手沖咖啡售賣的所得善款,悉數捐贈給"無聲勝有聲逐夢計劃",倡導商業向善,傳遞健康、可持續發展理念。此公益活動深受與會者的喜愛、紛紛駐足品鑒。
基于現場展會的沉浸式優勢,企業品牌多角度、全方位展示產品優勢,并與客戶、用戶開展深度互動。
三、執牛耳者之夜:WMZA 閃耀,見證她榮耀
在活動模塊設置上,峰會及展覽之外,深耕數字營銷商業8年之久的「執牛耳」,仍希望為全球營銷商業領域的女性實踐者和女性消費品牌發聲,為「她們」打造璀璨舞臺并繪就彩色畫像,于是乎「執牛耳」開啟了"女性營銷執牛耳者"評選活動——WM.ZHINIUER Awards(簡稱"WMZA")。
"執牛耳者之夜"揭曉了"WMZA 2023"名單。作為業界首個專屬于商業領域女性消費品牌&女性營銷人的年度評選活動,主辦方于今年對獎項進行了科學細分與整合,并邀請50余位來自全球知名品牌及服務商的杰出女性營銷人擔當WMZA 評審,力圖通過「執牛耳」這個超級符號,推動整個賽事、營銷商業生態、女性消費品牌、服務商及女性營銷人的"共同生長"。
四、連接女性消費品牌,賦能數字營銷生態,未來共同成長
"她經濟"正在并將長期支撐起龐大的新消費市場。面對愈發白熱化的紅海競爭,女性新消費品牌還有漫長的道路需要探索、持續實踐。"2023全球女性消費品牌營銷峰會暨「執牛耳者」嘉年華"已經落幕,但屬于「她們」的未來才剛剛開啟,而肩負"連接女性消費品牌和賦能營銷生態"的執牛耳,相信通過不斷進階,活動將作為具有重要影響力的行業盛會,為女性消費品牌的發展注入新的動力和活力。