北京2023年10月26日 /美通社/ -- 國慶假期是中國旅游市場的高峰之一，趣活集團（NASDAQ: QH，以下簡稱"趣活"或"公司"）旗下民宿服務業務版塊橙途民宿（以下簡稱"橙途"）再次取得民宿訂單量增長佳績，延續了此前五一假期的增長趨勢。根據趣活集團發布的數據，國慶期間橙途的銷售額高達1,300萬元人民幣，較去年國慶假期增長了333%。
在本次假期期間，橙途民宿的滿房狀態遍及全國四十多個城市，占據其在全國城市市場的50%份額。與今年五一長假相比，整體銷售數據保持穩定。橙途在本次假期中積極進行消費者服務和房屋運營方面的創新，旨在提升用戶體驗和城市影響力。
根據文化和旅游部數據中心最新測算，本次小長假國內旅游出游人數達到了8.26億人次，按可比口徑同比增長了71.3%。為了迎接這一出游高峰期，橙途提前一個月開始了針對假期的民宿運營。橙途根據美團、途家等平臺提供的城市民宿瀏覽量，對搜索量較高的城市進行價格的合理調整，并提前通知各城市房屋代理商規劃房屋預定量，以確保熱門城市在假期期間有足夠的空房供應。在本次假期期間，包括沈陽、哈爾濱等在內的熱門旅游城市都實現了滿房狀態。
橙途一直以來致力于提升民宿影響力，為消費者提供更優住宿選擇。在這一愿景的指引下，橙途積極參與合作平臺推出的民宿免費試住活動，為本次小長假期間城市旅游注入了新活力。在美團組織的房屋試住活動中，橙途通過精細化市場分析，選定入住率可能相對較低的日期并將其打造成試住日，以吸引更多消費者前來體驗。這一舉措不僅吸引新潛在用戶，還為橙途忠實用戶創造節日福利。本次活動主要目的為長線運營，不僅局限于提高國慶假期的入住率，而是為提升民宿曝光度，以助力后期房屋銷售。南寧作為本次活動的參與城市之一，報名量較高，有效提升了該城市民宿預定的自然用戶流量。
為提高消費者體驗，橙途采取了一系列后勤保障措施，包括提升保潔運力和加強保潔培訓。在國慶節前半個月，橙途進行了集中的查房行動，這一行動包括檢查水電設施和日常消耗品的狀況，對房屋進行深度清潔以確保房屋在最佳狀態迎接客人。此外，橙途要求房主至少提前一天與所預定的房客聯系，入住和退房時間會根據消費者的需求和當日預訂情況進行適當的提前或延遲，以確保客人的需求得到滿足。
橙途致力于提升房屋保潔標準，以確保客人享受到卓越的入住體驗。為達到這一目標，橙途將保潔工作劃分為三種不同類型，以適應不同房屋狀態，從而為消費者創造舒適的入住環境。首先，清灰保潔適用于房屋空閑1-2周的情況。保潔人員將全面清掃房屋內的家具和地面，以消除積累的灰塵和污垢。其次，正常保潔通常在客人退房后進行。這類清潔涵蓋了整體的打掃工作，確保房屋整潔有序。最后，深度保潔通常用于清理頑固的污漬，這類工作需要更多的時間和高人力需求。通過這一系統化的清潔流程，橙途旨在提供一流的入住體驗，滿足客戶的高品質住宿需求。
無論是在節假日還是平日，橙途旨在為消費者提供卓越的民宿服務，始終堅持民宿預定不毀約原則。目前橙途已達成用戶零投訴率。為避免房東毀約，橙途實施系列處罰措施。節假日處罰最高金額的是民宿原價的 3.5 倍。在平日，橙途的處罰政策也依然持續生效，罰款金額浮動在原價的1到3.5倍之間。這一靈活政策保護了用戶的權益和預定體驗。
趣活集團橙途分部總經理計瞳表示："本次國慶假期的成績是橙途全體員工努力的結果，也展示了我們在提供優質住宿體驗方面的承諾。橙途致力于不斷提升服務標準，提升消費者的入住體驗。我們將在未來探索更多的機遇，擴大城市服務量，為消費者提供更多精彩的住宿選擇。"
趣活集團CEO虞陽針對本次橙途取得的佳績強調："今年國慶假期的銷售業績再次彰顯了橙途的實力。同時，這也反映了整個民宿市場的增長潛力。中國的旅游業正迅速崛起，橙途作為一家積極創新的企業，將繼續與合作伙伴合作，為消費者提供更多卓越的住宿選擇，推動民宿行業的發展。"
關于趣活
趣活集團(NASDAQ:QH)（"趣活"或"公司"）是中國領先的靈活用工本地化生活服務平臺。憑借其自研技術基礎設施Quhuo+技術平臺，趣活致力于賦能和鏈接勞動者和本地化生活服務商，為生活服務市場提供端到端運營解決方案。公司目前提供多種針對特定行業的運營解決方案，主要包括即時配送解決方案、出行解決方案、家政及酒店民宿解決方案、及其他服務，滿足億萬社區家庭的生活需求。
趣活以"促就業，穩收入，助創業"為愿景，挖掘多元場景促進勞動者就業，提供安全保障、職業培訓等為勞動者保駕護航，助力勞動者規劃職業發展路徑，實現自我價值。
前瞻性陳述
本新聞稿包含符合美國《1933年證券法》第27A章、美國《1934年證券交易法》第21E章及美國《1995年私人證券訴訟改革法案》定義的"前瞻性"陳述。前瞻性陳述通常不與歷史或當前事實有嚴格關聯，并可以通過"預計"、"期望"、"相信"、"預期"、"或許"、"可能"、"計劃"、"相信（名詞）" 、"規劃"、"估計"、"目標"、"預料"、"很可能"、"將要"、"應該"、"預測"、"展望"等前瞻性詞匯或類似術語加以識別。這些陳述基于我們根據歷史經驗和對歷史趨勢、當前狀況和預期未來發展的認知、以及我們認為在當前情況下適當且合理的其他因素而得出的估計和假設，但我們并不保證這些估計和假設將來是正確的。
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