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菲律賓馬尼拉2024年1月11日 /美通社/ -- Philippine Airlines (PAL) 及其附屬航空公司 PAL Express (PALex) 對 IBS Software 的 iFly Staff 旅游解決方案的部署已進入下一階段。
iFly Staff 是為實現航空公司員工端對端業務及休閑旅游預訂流程自動化而設計的 SaaS 解決方案，旨在為外出旅游的航空公司員工提高旅游的操作效率。這次與 iFly Staff 的合作使 PAL 和 PALex 的員工、家屬及退休人員能通過多個渠道和設備計劃、預訂及管理其對休閑旅行和出差旅行的旅游需求。
PAL 是 IBS Software 在東南亞的第一個 SaaS 客戶，也是亞太地區的第四個客戶。
自 iFly Staff 上線后，PAL 員工的旅游體驗有了很大提升。過去基于紙質材料且單調無趣手動過程如今變成了自動預訂功能，將員工旅行中用于預訂的時間從數日縮短為數分鐘。此外，其所帶來的好處還包括減少了普遍的辦公積壓、加強了政策及安全合規性以及提供了多種便利的付款方式。
PAL 人力資源副總裁 Jo-Ann Maluenda 表示："PAL 的主要目標是為我們尊貴的員工、其家人及忠誠的 PAL 退休人員提供更順暢、簡單及人性化的流程，使其能更好地享受員工旅游福利。憑借 iFly Staff，我們的員工如今可以隨時隨地，僅動動手指就能預訂旅程。我們與 IBS Software 攜手合作，以實現員工旅游預訂及管理流程的端到端自動化，使我們在引入行業最佳實踐的同時也不會損害 PAL 的特定流程。我們的 PAL 及 PAL Express 員工勤勤懇懇、兢兢業業地為我們的全球客戶提供優質服務，他們值得享受靈活且人性化的旅游體驗。我們預計這將為后勤工作省下一大筆開銷。"
IBS Software 副總裁兼 iFly Staff 主管 Vijay R Chakravarthy 表示："我們很高興 PAL 成為我們在東南亞第一個上線 iFly Staff 的客戶。PAL 實現了此次變革的目標，并開始從中獲利極具象征意義。我們期待與利益相關者緊密合作，提升旅行體驗，充分發掘在 PAL 部署之解決方案的潛力。"
