這一聯盟結合了 Shopify 領先的商務平臺優勢,以及 Google Cloud 領先的人工智能基礎設施,并由 Cognizant 零售技術專家實現
新澤西州蒂內克2024年4月10日 /美通社/ -- Cognizant 宣布與 Shopify 和 Google Cloud 結成戰略聯盟,旨在推動全球零售商和品牌的數字化轉型和平臺現代化。該聯盟將重點關注整合 Shopify 領先的商業平臺的能力,Google Cloud 的核心云基礎設施,以及 Cognizant 零售行業咨詢和技術實施專家的客戶交付能力。
該聯盟背后的推動力主要在于,零售商需要對新技術進行現代化改造并采用新技術,為客戶提供實時推薦、購物幫助和個性化優惠。這種綜合產品旨在推動零售商的現代化,從而發揮生成式人工智能等技術的商業價值。
聯合產品將幫助面臨挑戰的企業零售商提供個性化客戶體驗、在全球范圍內拓展業務,并實現商業平臺的現代化。通過利用基于 Google Cloud 的 Shopify 商用操作系統,以及豐富的 Google Cloud 產品套件,各品牌將獲得 Cognizant 完成重要數字化轉型所需的基礎技術,并在各種零售場景中帶來收益。
"我們很高興能與 Shopify 和 Google Cloud 合作,提供一條連通生成式人工智能賦能的平臺、技術和云現代化的途徑,從而改變零售企業的商務體驗,"Cognizant 高級副總裁兼零售業務部門負責人 Sushant Warikoo 表示,"我們的目標是為各種規模的零售企業解鎖一系列商務能力,為零售商和客戶都很重視的未來趨勢提供解決方案,包括無縫、超個性化的客戶旅程、個人人工智能購物助手、欺詐防范、可持續性等。"
"Shopify 和 Google Cloud 有著長期而牢固的關系。我們將共同致力于將領先的商務解決方案推向市場,助力企業完成現代化、擴展和快速創新,"Shopify 合作伙伴關系副總裁 Ritu Khanna 表示,"現在,有了 Cognizant 作為交付合作伙伴,我們便可以解鎖企業推動增長所需的轉型。"
"隨著生成式人工智能不斷改變數字體驗的本質,消費者的期望也在更迅速地發生變化,"Google Cloud 戰略行業副總裁 Carrie Tharp 表示,"這一全新產品可利用最新的人工智能和數字創新,助力零售商在全球領先的零售商務平臺上更快、更輕松地實現電子商務體驗的現代化。"
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