佛山2024年5月23日 /美通社/ -- 5月18日，鳳悅酒店及度假村四周年巡禮系列活動-上海站圓滿落幕，在此次活動中，鳳悅假日酒店品牌全新產品發布，瞄準年輕一代的旅居需求，創新研發具備度假般體驗的商務酒店。
在小紅書上搜索"旅居"這個關鍵詞，相關筆記多達154萬條。那些短則兩三天，長則達數月的旅居，已經成為年輕人的出差、出游方式甚至是生活方式。
根據公開資料顯示，旅居的定義正在隨著時代的發展而不斷豐富，旅居相比傳統意義上的旅游，出行的指向性和目的性并不強，旅居者既期待在旅程中獲得如居家般的舒適體驗，又希望能融入當地，注重與當地文化的交互和體驗。
在旅居中，"居"即住宿場景尤其關鍵。5月18日，鳳悅酒店及度假村四周年巡禮系列活動-上海站在上海虹橋鳳頤酒店舉辦，此次活動中迎來鳳頤酒店品牌煥新發布、上海虹橋鳳頤酒店開業，以及鳳悅假日酒店品牌全新產品發布。作為巡禮系列之一，鳳悅假日酒店的產品發布是鳳悅酒店及度假村實現"用愉悅旅居體驗點亮美好生活"的重要里程碑，也是實現自有品牌戰役勝利的基石。
"鳳悅假日是一個開創性的品牌，市面酒店品牌層出不窮，但內核基本上延續了酒店傳統的配置。"鳳悅假日酒店品牌CEO張勝對于鳳悅假日的未來預期十分樂觀，"我們在產品設計上實現了多一層的創新，旨在真正解決消費者的出行痛點，讓旅居生活更松弛、更元氣。我非常期待鳳悅假日酒店綻放的新體驗能夠掀起旅居風潮。"
旅居火了，但高品質旅居還是稀缺品
旅居概念古今中外皆有之，年輕人會利用GapYear（間隔年）去全新的城市體驗生活，也有打工人利用異地工作機會暢游城市風光……如今隨著旅游業態的豐富和旅游需求的多元化，旅居的概念范圍、服務人群也逐步擴大。
一方面，城市化進程需求帶來了中長期的異地生活、工作的需求。浩華發布的《旅居產品白皮書》顯示，城市化進程進一步拉動3-14天左右的靈活中長住需求，這些需求一般來源于招商引資及基建項目的項目組需求，搬遷置換需求、醫院及高校需求等；且隨著經濟發展，來自服務業的培訓、咨詢、審計需求也在不斷增長。
另一方面，"數字游民"的出現讓一邊旅行一邊生活成為可能。馬蜂窩曾有報告指出，超六成的年輕人渴望成為辦公地點不固定的"數字游民"，同時在后疫情時代，很多公司開啟遠程辦公模式，這為"數字游民"旅居提供了便利條件。
放眼更大的休閑旅居市場，自駕游、短途游、親子游、宅度假等已經成為人們親近自然、享受生活、愉悅身心的生活方式，在馬蜂窩的報告里，80后、90后以超過70%的占比成為旅居度假大軍的主力；這些年輕人的消費特征非常明顯——愿意為品質買單，愿意為國牌買單，在旅居過程中選擇"舒適型"及以上高品質酒店的占比高達76%，親子家庭暑期出行的住宿客單價甚至超過2000元。
然而在當下的旅居市場里，常見的旅居住宿產品有酒店、酒店服務式公寓、公寓、民宿等，但是真正主打"旅居"的高品質、高性價比產品寥寥無幾，本土品牌更是稀缺。在小紅書上搜索"旅居"關鍵詞的筆記里，安全、衛生、服務配套和周邊生活配套，成為旅居者的吐槽重災區。
為此，鳳悅酒店及度假村旗下中高端旅居酒店品牌鳳悅假日酒店應運而生。鳳悅假日聚焦年輕一代的商務出差、家庭出行和個人出游，在保證基礎服務品質過硬的同時為之帶來度假般的愉悅體驗，彌補國內中高端旅居產品的空白。
鳳悅假日，何以成為年輕人旅居的新選擇？
英敏特作為全球消費者洞察的專家，發布了2023年至未來五年影響全球消費市場的五大趨勢，報告顯示，"趨勢其中之一便是‘松弛生活'，消費者希望脫離倦怠感，建立有質量的生活體驗。"
這與鳳悅假日酒店提倡的核心價值不謀而合，鳳悅假日酒店傳承鳳悅酒店及度假村20多年高星級酒店品質與服務的同時，融入意大利南部明珠那不勒斯愜意、放松、沒有距離的文化和生活方式，為消費者創造城市中的度假感，度假中的松弛感。
據張勝介紹："鳳悅假日聚焦年輕一代，因此品牌差異化瞄準他們的喜好以及出行痛點，提升他們的入住體驗，我們是國內率先創造具有度假般體驗的中高端旅居酒店品牌，以靈動、安心、智慧的旅居空間，為他們提供居家般的舒適體驗。"
鳳悅假日酒店大堂設計效果圖
具體來看，鳳悅假日將"旅"與"居"進行了細致的拆解，并將服務細節做了有效填充。
"旅"，即在地體驗層面，鳳悅假日將屬地文化與美食深度結合。一方面，鳳悅假日提供當地地道美食，在早餐、下午茶中呈現給賓客，并根據城市生活節奏、酒店所在地段靈活變換自助餐模式，食材搭配本地特色時令，四季常鮮。另一方面，鳳悅假日將當地非遺美食體驗搬到酒店里，客人既可以聆聽非遺美食的歷史，更能親手為親人、愛人、孩子制作非遺美食，為旅居增加美好回憶。
鳳悅假日酒店餐廳設計效果圖
而在"居"，即居住場景層面，鳳悅假日的公共區域通過巧妙的空間設計，讓原本的空間滿足復合場景的需求。元氣補給站提供加熱和制冷功能，可以無限暢享飲品和點心。多功能廳設計為一個可開可合的半封閉空間，讓空間更靈活，在打開的狀態下可以作為休閑區、早餐區的補充區域、閉合狀態下可以成為小型商務洽談或團隊共創的空間，滿足其對開放性辦公和獨立私密性之間的需求平衡。
鳳悅假日酒店元氣補給站設計效果圖
在客房產品和服務上，除了保障優質的睡眠體驗外，客房中還配置了百變推車、加熱杯墊、沙發床、壁掛烘洗機等，提供在家一般稱心如意的體驗。張勝特別提到"百變推車"、"加熱杯墊"的設計初衷，"大家有時候住酒店會覺得不趁手。舉個例子，有的客人擔心在洗手盆前化妝會沾到水，但全身鏡又沒有桌面放化妝品，這時百變推車就可以派上用場。客人還可以把它當成置物架、零食柜、小餐桌等，在客房場景里靈活使用。"
"我們還發現年輕一代對飲品的需求很大，有的咖啡腦袋，有的奶茶自由，有的喜歡養生熱飲，還有家庭出游的需要為寶寶熱奶，加熱杯墊可以兼容多種容器加熱，包括自帶杯與盒裝牛奶，并保持溫度常在。"
"總的來看，鳳悅假日走心的產品和體驗設計對中長住旅客十分友好，未來希望能夠成為年輕一代出差、出行、出游的優選項。"張勝如是說道。
鳳悅假日酒店套房設計效果圖
鳳悅假日酒店套房設計效果圖
為業主創造酒店投資價值
目前市場上中高端酒店品牌已讓投資人挑花了眼，相比之下，定位在旅居賽道的鳳悅假日已有產品方向的差異化，但要獲得投資人的青睞，還必須在投資模型上展示令人信服的實力。
首先，旅居酒店必須具有品牌造價優勢。單房造價和投資回報周期是投資人算賬的關鍵數據，根據《中國酒店產業供應鏈指數報告》數據，中高端酒店單房造價在17.3萬元，而鳳悅假日的單房造價為15萬元，低于行業水平，因此投資回報周期可穩定在4-5年。
其次，在保證高品質服務水平的基礎上，日常運營必須提質增效。鳳悅假日通過對有效服務的篩選和數字化技術的支持，實現了日常酒店運營效率的提升，人房比達到1：0.28，高于行業平均水平的1：0.32-0.36。
再次，產品必須貼合市場需求敏捷迭代。一般來說，住宿產品一般在3-5年進行一次小迭代，8-10年進行一次大迭代，但在如今內容化和數智化的推動下，住宿產品的迭代周期進一步縮短，鳳悅假日預計2.0版本將在數字化體驗上，給客人更多無痕、綠色的體驗，也為投資人帶去更便捷的籌開體驗。
自品牌推向市面以來，鳳悅假日已籌建蘭州、云浮、合肥項目，預計在今年9月將迎來首批店開業。在本次活動現場，鳳悅假日新簽廣州、青島、遵義三個項目。
展望鳳悅假日的未來，張勝總結道："在消費者端，鳳悅假日為年輕一代建立起有腔調、有松弛體驗的場景，讓他們實現"消費必須買到快樂"的目標；在投資端，鳳悅假日通過造價、收益的雙向控制，為業主創造更大的投資價值，并依靠鳳悅酒店及度假村集團的強大賦能為他們實現無憂運營以及穩健收益。"
既要消費者開心，又要投資人滿意，這是鳳悅假日領跑旅居市場的目標，假以時日，也是檢驗其發展成果的金標準。
