杭州2024年5月31日 /美通社/ -- 2024年5月31日是中國與馬來西亞建交50周年紀念日,同時今年也被定為"中馬友好年"。在這個具有里程碑意義的時刻,百世集團作為中國及東南亞領先的智慧供應鏈與物流服務提供商,宣布將進一步深化在馬來西亞的物流服務網絡布局,并與當地社區和企業加強合作,以促進本地經濟發展,將優質物流服務成為連接中國與馬來西亞的橋梁。
據市場研究公司eMarketer發布的《2023年全球零售電商預測報告》顯示,東南亞電商市場在2023年的收入達到1139億美元,電商銷售額增長18.6%,遠超全球電商8.9%的平均增速。馬來西亞的電商市場在過去五年內增長超過500%,預計到2025年將達到200億美元。在這樣的背景下,百世集團在馬來西亞的業務布局顯得尤為關鍵。
自2015年布局國際業務以來,百世集團不斷拓展其全球物流網絡。2018年,百世集團將目光投向東南亞,并在2020年完成了在泰國、越南、馬來西亞和新加坡的快遞網絡布局。截至2023年底,百世集團在東南亞已擁有33個自營快遞分撥中心、1173個站點,海外倉面積達4.8萬平米,這些基礎設施的建設不僅體現了百世集團對東南亞市場的長期承諾,也為當地電商市場的快速增長提供了堅實的物流支撐。
2022年,馬來西亞成為百世在東南亞首個落地大件快運業務的國家,提供單票30公斤以上的寄遞服務,并通過國際干線與百世在中國的快運網絡實現聯動互補。根據公開財報數據,2019年至2023年,百世在東南亞的包裹量累計達4.8億件,這一數字的增長不僅反映了百世集團在東南亞地區業務的強勁增長,也顯示了其在滿足當地消費者需求方面的卓越表現。
今年,百世在馬來西亞自建的第10個分撥中心將成為百世在東南亞地區最大的一個分撥中心,該分撥中心配備了先進的信息系統和自研的智能設備,重新定義了分撥中心的效率。
百世馬來西亞總經理陸淼表示:"公司致力于成為馬來西亞市場值得信賴和可靠的合作伙伴。百世在馬來不僅是快遞公司,更是全方位的物流解決方案提供商,包括快運、跨境物流、供應鏈解決方案和SaaS等服務,為滿足客戶的多樣化需求做好了充分準備,并專為滿足當地人口的獨特需求而設計,從個人到企業,確保一流的服務和可靠性。"
在本土化戰略的深入實施上,百世集團派遣國內人員常駐東南亞,向海外輸出管理崗人才數百人;同時,還通過廣泛招募當地優秀人才進入管理團隊,并通過培訓等方式在當地培養相關人才。在東南亞,百世的本土員工占比超過80%,團隊兼具包容性,外派員工和本土員工取長補短,互相融入,團隊更加本土化和國際化。
技術本土化方面,百世集團組建了專業團隊,致力于國際化的IT系統建設。這些信息系統是百世自主研發,能夠針對各個國家的使用需求進行本土化改造。因此,百世的國內系統已經與東南亞的系統打通,可實現跨境"一單到底",全程物流實時追蹤查詢。
綜合來看,百世集團的國際化發展戰略清晰而明確:以東南亞本土快遞服務為基礎,逐步疊加布局東南亞倉網、大件快運網絡、跨境網絡等,最終形成中國、東南亞和北美間的B2B2C和跨境業務網絡,為客戶提供全球供應鏈服務。
百世集團在馬來西亞的發展不僅體現了公司的戰略眼光,也是中馬兩國經濟合作的生動案例。"在這個具有里程碑意義的一年里,百世在馬來西亞將持續深耕本土化發展,在東南亞共創繁榮與可持續發展的未來。"陸淼說。