杭州2024年7月17日 /美通社/ -- 7月12日,2024GHR環球人力資源趨勢峰會杭州站圓滿舉行。眾合云科副總裁黃柏南受邀出席現場,與現場數百家企業HR分享《超大規模HRSSC市場化實踐》。
隨著商品服務的優勢溢出,企業勢必進一步擁抱更廣闊的銷售市場,對于人力資源部門而言,如何在高速變化的市場環境下,搭建起滿足跨地域雇傭、集團化管理的SSC成為必須思考的問題。
黃柏南表示,在51社保服務客戶的過程中,我們發現"大廳集中"、"管理系統"、"包干到戶"是搭建HRSSC遇到的三大挑戰,簡單集中或線下大廳,難以真正提升HRSSC的服務效率,傳統的e-HR管理系統難以滿足當下需要,按屬地劃分服務區塊則很難提供統一的管理服務體驗。
在落地超大規模SSC的實踐過程中,51社保搭建起覆蓋全國200+城市的直營服務體系網絡,并自研101HR SaaS 實現跨地域服務和集團化管理的數字整合。以入職場景為例,雇員提交入職信息后,101HR后臺自動匹配雇員所在地的主體,發送入職合同,同時,其信息自動同步社保及發薪系統,確保三位一體合規,提升了人才入職的服務效率。
在發薪環節,集團HR一鍵發起全國不同城市人員的發薪流程,后臺自動核算社保、公積金、個稅等扣繳明細,大大減輕了其事務性工作壓力,讓其聚焦核心主業,賦能業務更快增長。此外,101HR的數據分析模塊自動歸納整理了集團的人事、薪酬、成本的關鍵數據及變動趨勢,輔助企業制定全年人力資源管理決策。
《中國企業社保白皮書2023》調研顯示,超過60%的中國企業已涉及跨地域雇傭,HRSSC正在成為企業發展路上的關鍵環節。51社保也將不斷迭代產品服務,貼合各行業用工場景需要,為企業人力資源部門提供助力支持。