TüV萊茵為寧波薇琳頒發SQS-Healthcare醫療服務質量管理體系認證證書

寧波2024年8月29日 /美通社/ -- 日前，國際獨立第三方檢測、檢驗和認證機構德國萊茵TÜV大中華區（簡稱"TÜV萊茵"）為寧波薇琳醫療美容醫院（簡稱"寧波薇琳"）頒發了SQS-Healthcare醫療服務質量管理體系認證證書。薇琳集團醫療總院長趙錚民、寧波薇琳醫療院長宋亞波，TÜV萊茵大中華區高級副總裁陶思騰博士（Dr.Thorsten Keiter）、客制化服務副總經理吳克儉等出席了頒證儀式。

過去一年，TÜV萊茵專家團隊對寧波薇琳的醫療設施、技術、人員等方面進行了嚴格審核，結果顯示其管理水平符合SQS-Healthcare認證標準的相關要求。TÜV萊茵針對國內醫療衛生服務領域推出的SQS-Healthcare認證，在ISO 9001質量管理體系的基礎上，采取"神秘訪客"和"客觀審核"相結合的方式，對醫院整體的運營管理水平進行評估，旨在幫助醫療機構提升服務質量和顧客滿意度，構建和諧的醫患關系。

陶思騰博士在致辭中表示："祝賀寧波薇琳順利通過SQS-Healthcare認證，這不僅表明寧波薇琳已接軌國際標準，也彰顯其對醫療服務品質的不懈追求。我們期待雙方不斷加強合作的深度和廣度，為醫美行業的規范化、標準化發展樹立標桿示范。"

在同期舉行的"醫美高質量發展高峰論壇"上，吳克儉與趙錚民、宋亞波以及寧波市鄞州區民營醫療機構行業協會理事長張柏林，就"醫療機構如何通過精細化管理提升醫療服務質量"進行了深入探討。

宋亞波表示："寧波薇琳致力于強化自身建設，打造更加符合國際化要求的醫美機構。我們通過導入SQS-Healthcare認證標準要求，進一步提升組織管理、臨床醫療、患者服務等方面。我們將以此次獲證為新起點，加強管理層和全體員工的責任意識、崗位意識、擔當意識和服務意識，為消費者提供更高水平的醫療服務和更安全可靠的醫美環境。"

TÜV萊茵在中國醫療美容領域擁有近15年的豐富經驗，其專業的審核員團隊具備醫學和管理體系雙背景。未來，TÜV萊茵將繼續以規范化臨床醫療管理為準繩、以評審促進體系建設的科學管理辦法，為更多醫療美容機構提供專業優質服務，共同推動醫美行業的健康有序發展。