上海2024年12月5日 /美通社/ -- 憑借"多元、平等、包容"的職場文化以及深入人心的雇主品牌理念,希爾頓集團榮登Great Place to Work?(卓越職場?)研究機構今日發布的 "2024大中華區最佳職場"榜首,并成為唯一被授予 "10 Years Legends "(十年傳奇)稱號的酒店集團。
希爾頓集團大中華區及蒙古總裁錢進表示:"連續十年榮膺'大中華區最佳職場',這份榮譽不僅是對希爾頓職場文化的肯定,更是對我們大中華區35,000名團隊成員共同努力和奉獻的認可。它奠定了我們業務穩健發展的堅實基礎,激勵我們繼續秉承'以人為本'的理念,為所有團隊成員打造一個理想而包容的職場家園,讓希爾頓集團的創始愿景——讓世界充滿陽光和溫暖,讓賓客感受到希爾頓的'熱情好客'得以廣泛傳播與實踐。"
希爾頓集團大中華區及蒙古人力資源副總裁王曉蓉表示: "希爾頓集團始終致力于構建一個多元、平等和包容的職場環境,此次我們再次榮登'大中華區最佳職場' 榜首,是對我們在職場文化建設方面不懈努力的最好證明。我們鼓勵每位團隊成員在希爾頓集團展現真我,實現個人與職業的蓬勃發展。"
自2015年首次上榜以來,希爾頓集團已四次榮登"大中華區最佳職場"榜首。在今年上榜的62家企業中,員工滿意度平均得分為93%,而希爾頓集團在這項指標上的得分高達98%。這一傲人成績得益于希爾頓集團始終圍繞以"蓬勃發展(Thrive@Hilton)"為核心的雇主品牌理念,推出一系列本地化創新措施,為團隊成員的身心健康和職業發展提供全面支持。
希爾頓集團通過本地化人才培養和內部晉升機制,打造多元化的運營團隊。截至2024年11月,希爾頓集團大中華區旗下酒店中93%的總經理為中國籍,近38%的總經理通過集團內部晉升體系實現職業發展。同時,希爾頓集團還為女性領導力發展構筑"高速通道",大中華區旗下酒店女性總經理占比達 27%。同時,希爾頓集團還為弱勢群體創造了更多就業機會,截止至2024年11月,有障團隊成員占比超過2.55%,覆蓋酒店的所有職能部門。
此外,希爾頓集團還通過多項創新舉措,關注團隊成員的身、心、靈全面健康。例如,大中華區近200家酒店升級了人力資源排班系統,實現智能化和靈活排班,幫助團隊成員平衡工作和生活時間;全新上線的福利平臺"希享購",為大中華區團隊成員提供專屬的福利選擇;針對女性團隊成員,集團通過健康主題分享活動、"女性關愛補給站"等設施,提供額外支持;同時,還為有障團隊成員提供定制化的商業醫療保障方案,為每一位團隊成員的蓬勃發展提供堅實基礎。
為了更有效支持團隊成員的成長,希爾頓集團不斷將創新模式融入人才發展及日常運營中。自2024年起,集團擴大了領導力課程覆蓋范圍,將原本針對管理層的線上培訓延展至基層員工;推出以總經理培養為目標的運營管理培訓生項目,助力青年群體在酒店行業的長遠發展;同時,以人工智能(AI)賦能人力資源的高效運營,通過線上虛擬數字人"智多希" ,更便捷高效地解答團隊成員對于人力資源方面的常見問題。
自2016年以來,希爾頓集團已入選超過560次卓越職場®榜單,并在全球范圍內榮登榜首近60次。11月,在卓越職場®研究機構與《財富》雜志共同發布的"全球最佳職場"榜單中,希爾頓集團榮膺"全球最佳酒店管理公司",這也是繼2023年希爾頓集團榮登"全球最佳職場"榜首后,連續第八年上榜。此外,自2019年"大中華區女性至臻職場?"榜單設立以來,希爾頓集團成為唯一連續五年蟬聯榜單的酒店集團。
關于希爾頓集團
希爾頓集團 (NYSE: HLT) 是國際知名的酒店管理公司,旗下擁有24個卓越酒店品牌,在全球 138個國家和地區擁有8,300多家酒店和超過125萬間客房。希爾頓集團一直致力于實現"讓世界充滿陽光和溫暖,讓賓客感受到'熱情好客'"的創始愿景,在其百年發展歷程中,為超過30億賓客提供服務。希爾頓集團在《財富》雜志與卓越職場研究所"全球最佳職場"評選中榮登榜首;連續七年在道瓊斯可持續發展指數評比中位居前列。希爾頓集團推出了包括電子房卡分享 (Digital Key Share)、金卡及鉆石卡會員客房自動升級、"直訂連通房"等先進的服務,持續完善賓客體驗。通過屢獲殊榮的客戶忠誠度計劃"希爾頓榮譽客會",超過2億希爾頓榮譽客會會員可享受物超所值的積分兌換住宿。通過免費的希爾頓榮譽客會專屬 APP,賓客可以方便地完成住宿預訂。更多詳情請登錄 stories.hilton.com,并可通過"希爾頓集團資訊中心"及"希爾頓Hilton"微信公眾號、"希爾頓Hilton"官方微博,以及希爾頓榮譽客會中文APP與希爾頓集團聯系。
關于卓越職場?
卓越職場?是高信任、高績效工作場所文化的全球權威機構,為全球 97 多個國家的企業、非營利組織和政府機構提供高管咨詢和文化咨詢服務。 通過專有的評估工具、基準和認證計劃,卓越職場®提供創建、維持和認可杰出的職場文化所需的專業知識。在大中華區,我們與多家媒體合作發布榜單,包括"大中華區Best Workplaces?"榜單、"大中華區Best Workplaces for Women?"榜單、"香港Best Workplaces?"榜單以及"臺灣Best Workplaces?"榜單。 在美國,我們與《財富》雜志合作發布了100家Best Companies to Work For® 榜單。