北京2019年7月30日 /美通社/ -- 2019年9月5日,企業級新型 CRM 開創者銷售易將于北京隆重召開第三屆用戶大會“Engage2019”,并公布大會主題為“產業互聯下的客戶數字化”。
銷售易將在大會上與各產業知名企業的 CEO、CIO、銷售管理者將齊聚一堂,探討如何落地客戶數字化,如何由數字化轉型驅動產業升級,進一步實現規模化增長,并在會上發布與騰訊的合作戰略。
2019年政府工作報告提出“推動傳統產業改造提升…打造工業互聯網平臺”“促進新興產業加快發展…加快在各行業各領域推進‘互聯網+’”。在國家政策支持、新興技術驅動和巨頭廠商入局的共同作用下,產業互聯網一度霸屏企服領域,長期熱度不減。
產業互聯網看似要成為繼消費互聯網之后的下一個輝煌頂峰,然而現階段,各行業各領域還未完全跨進產業互聯網的大門。埃哲森發布的數據顯示,目前只有7%的中國企業數字化轉型成效顯著。受限于傳統作業方式,很多產業的信息化程度偏低,數據化基礎薄弱。數字化是產業互聯網的關鍵,而客戶體驗及客戶運營作為企業與客戶交互的前線陣地,首當其沖成為關鍵中的關鍵。客戶數字化是企業數字化的排頭兵,更是實現產業互聯網的橋頭堡。
作為企業級新型 CRM 的開創者,銷售易一直關注并深耕在企業數字化轉型領域,不僅變革了傳統軟件的部署模式與產品形態,大幅降低了企業數字化的門檻與風險,甚至改變了傳統軟件只關注企業內部流程的狀態,不僅賦能企業以較低的成本、較短的時間把前端角色連接起來,還可以支持企業實現更高層次的商業創新,大幅度提高企業運營效率。
為此,銷售易在銷售云的基礎上先后推出了營銷云、伙伴云、客戶服務云、現場服務云、智能分析云和 IoT 云等覆蓋企業從前端獲客到后端服務的全流程一體化產品,并依托銷售易 PaaS 平臺,形成了一套可以滿足不同行業、不同規模企業個性化需求的全連接閉環云產品。2019年3月,銷售易 PaaS 平臺入選 Gartner 全球 aPaaS 廠商名單;6月,銷售易 CRM 連續第三年入選 Gartner SFA(銷售自動化,CRM 核心模塊)全球魔力象限,仍為唯一入選的中國 CRM 廠商,且綜合位置超越多家歐美廠商,產品數據分析能力更在入選的19家國際廠商中,躋身前三。
至今銷售易已經擁有工商銀行、騰訊云、聯想集團、上海電氣、沈鼓集團、分眾傳媒等眾多大中型企業付費客戶;銷售易成熟的行業解決方案與平臺能力,也讓銷售易 CRM 在裝備制造、高科技、電力電氣、醫療、物流、耐消品、汽車經銷、教育培訓、金融理財、家具家裝等行業中積累了豐富的成功實踐,這些經驗和積累都將在本次用戶大會上以不同角度進行展示,為更多尋求數字化轉型的企業提供參考。
同時,大會還將對外發布銷售易與騰訊的戰略合作。2017年騰訊領投銷售易 D 輪融資;2018年再度追投 D+輪;2019年5月騰訊全球數字生態大會上,雙方更是聯合發布了連接各行業企業及其客戶的產品 -- 客戶運營云平臺,這是騰訊營銷和服務中臺與銷售易客戶運營能力的完美結合,將幫助更多企業用戶擁有更完整的客戶運營解決方案。
而騰訊作為“產業互聯網”的提出者和推動者,ToB 業務在騰訊已經被提升到了前所未有的戰略高度,那么這次大會上“引領者”騰訊+“踐行者”銷售易將碰出什么樣的產業互聯新火花?
在此,銷售易正式向大眾邀約,來 Engage2019共享 SaaS 新產品與黑科技、解密產業互聯新方向、擁抱客戶數字化紅利。
會議日程: