北京2020年1月8日 /美通社/ -- 2020年1月3日,新年伊始。由政企市場專業媒體企業網D1Net主辦的2019 CEIA中國企業IT大獎評選結果正式揭曉。企業級新型CRM開創者銷售易憑借領先的技術以及專業的產品與服務榮獲“最佳CRM SaaS提供商”獎項,為唯一獲獎的本土CRM企業。
2019 CEIA中國企業IT大獎延續了往年專業、客觀的評選規程,通過整合2019年行業風向,針對云計算、人工智能、大數據、數據中心、信息安全、智慧城市、網絡、企業通信、軟件及應用九個領域,采取兩輪評選制度并頒發2019年度CEIA中國企業IT大獎。嚴格、公正、專業的評審程序保證了大獎結果的專業性、客觀性和權威性,多年來已成為業界CIO選型的重要參考標準。
產業互聯網時代,各大企業都在探討如何成功實現數字化轉型,真正意義上做到企業內外部的全鏈條打通,連接企業內部、外部客戶、經銷商甚至產品。作為一家以“重塑企業與客戶的連接,成就卓越客戶關系”為使命的企業級CRM服務商,銷售易一直致力于通過提升自己的產品能力,來幫助企業充分掌握“需求鏈”上的全流程業務運轉,支撐決策,有效驅動業績增長。
當前,銷售易已經擁有了一個“全連接、一體化”的產品體系,產品線從前端營銷到中段銷售到后端服務全覆蓋,可以實現客戶生命周期全流程的打通與連接,并能夠針對客戶關系管理中的不同階段,提供完整的解決方案。
在剛剛過去的2019年,銷售易基于自身的CRM產品實力以及PaaS平臺能力,與騰訊展開了一系列產品層面的合作。基于“連接”這一相同基因,銷售易與騰訊企點發布了聯合產品 -- 客戶運營云平臺,這是企點終端營銷和服務能力與銷售易CRM的整合,雙方為企業客戶提供智慧化、社交化、數字化的客戶運營整體解決方案。同年9月,銷售易推出的“客戶數字化平臺”,則是雙方合作再度加深的成果。這是一個從營銷到獲客到服務客戶的一站式平臺,包含了Engage Suite的應用層產品,還囊括了PaaS、IaaS等基礎設施與服務,以及第三方合作生態,這種從底層架構到前臺端口的全方位整合有效解決了企業自行開發成本高、迭代難的問題,以及業務部門各自購買IT服務帶來的“煙囪式”數據孤島困境。
近日,銷售易再次宣布與企業微信達成合作,發布了基于企業微信的行業CRM解決方案,在利用微信加強連接能力的同時,將業務延伸至B2B2C領域。
銷售易不斷借助騰訊的AI、大數據、DMP、呼叫中心、QQ通道及企業微信等能力,通過全連接渠道的打通,將企業后端供應鏈、前端需求鏈與外部的合作伙伴、客戶以及產品設備連接起來,幫助客戶成功完成數字化轉型,擁抱產業互聯網。
憑借領先的CRM產品及使用體驗,目前銷售易已經擁有工商銀行、騰訊云、聯想集團、上海電氣、沈鼓集團等眾多大中型企業客戶。未來,銷售易將繼續聚焦CRM領域,為更多企業實現以客戶為中心運營以及業績的可持續增長,提供更優的選擇、最佳的幫助。