上海2021年4月23日 /美通社/ -- 伴隨技術創新、消費行為變遷,商業增長驅動力從人口紅利轉向數智創新。在行業最前沿,企業營銷數字化已步入深水區,數字技術與營銷業務的結合不斷加強與深入,也牽動著組織架構、人才結構、管理流程的變革。在此過程中,技術門檻、知識缺口、經驗盲區,成為營銷人的挑戰。對于營銷業務與團隊的管理者而言,也面臨業務革新與團隊重構的考驗。
2020年9月20日,胖鯨智庫發起「營銷數字化轉型」組委會第一次會議,集結18位中國數字化營銷探路者與領軍人,為2020年【品牌拍檔Brand Partner20|50】研究拉開序幕,正式發起「營銷數字化轉型」評估研究,旨在回答營銷數字化轉型的三大核心問題:
第一,營銷數字化轉型,轉什么?
第二,營銷數字化轉型,如何轉?
第三,營銷數字化轉型,哪家強?
經過歷時半年調研、訪談、評審,胖鯨收集了來自170多家營銷數字化服務商的信息,針對各賽道頭部公司開展高層訪談,并組織來自甲方、平臺方、投資方專家開展初審、終審及調研,最終將研究所得凝結于這張「營銷數字化轉型路線圖」。
首先,「營銷數字化轉型路線圖」呈現了營銷數字化轉型所聚焦的六大領域:數據管理與分析、洞察與策略、觸達與交互、內容與創意、關系與運營、渠道與銷售,并揭示營銷數字化轉型領域的六個風向,回答了“營銷數字化轉型,轉什么”這一問題。
第二,「營銷數字化轉型路線圖」中六大領域中,包含了N個關鍵節點。節點的提煉,來自于領先營銷數字化服務商產品及解決方案核心功能的歸納。他們指明了,企業完成該領域的轉型,所需布局的關鍵節點及可利用的工具/解決方案,回答了“營銷數字化轉型,如何轉”這一問題。
第三,「營銷數字化轉型路線圖」呈現了六大轉型領域中的領先營銷服務商及其產品的分布情況,為企業尋找、篩選優質合作伙伴提供的參考和指南,回答了“營銷數字化轉型,哪家強”這一問題。
在這份高度凝練的圖譜中,凝結了大量行業頭部品牌方、平臺方、營銷服務商的支持與共創,在此,胖鯨衷心感謝每一家參與本次研究的營銷服務商以及每一位營銷數字化轉型組委會成員、評審委員。
中國營銷數字化轉型剛剛進入快速通道,在這張圖譜中也還有許多未能解答的疑問以及未完待續的探索。期待「營銷數字化轉型路線圖」的發布,能夠為營銷人建立對行業格局的認知、優化轉型布局、高效獲取解決方案提供一個開端與指引,并期待更多營銷數字化轉型探路先鋒與胖鯨共同見證、持續探索。
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