北京2021年4月29日 /美通社/ -- 金屬絲網主要包含鋼板網、鋁板網、沖孔網等產品,被廣泛應用在建筑、工業等領域。隨著相關政策法律的出臺,技術研發水平不斷提升,我國金屬絲網規模從2014年的212.5億元,增長至2002年的548.5億元,年復合增長率高達14.5%,且預計未來五年,將以12.8%的增長率增長。
但受到疫情影響,下游建筑等行業景氣度不足,金屬絲網企業產能過剩現象開始顯現,行業間競爭開始加劇,獲客變得不再容易, 愛番番的老客戶 -- 安平縣億利達金屬網業有限公司,便使用愛番番智能獲客,實現業績增長。
案例背景
安平縣億利達金屬網業有限公司(以下簡稱“億利達”),是一家集新品開發、專業制造、國內國際貿易于一體的生產經營型企業,具有全縣首家的3米寬200噸超重型鋼板網機,達到年產18萬噸成品網的年生產能力,形成了鋼板網、鋁板網、沖孔網、鋼格板、鋼絲網、焊接網及其他金屬絲網制品等一整套完備的生產制造工藝。億利達公司實力強勁,但身處中國“絲網之鄉”安平縣,各類絲網企業17000余家,競爭也越發激烈,獲客難度不斷升級,靠“智”造走上升級路的同時,企業的營銷也急需“智”的助力,加快獲客增長。
客戶痛點:
不光是由于外部環境嚴峻導致獲客壓力大,億利達在不斷發展壯大的過程中,在企業本身營銷獲客的方面,也遇到不小的挑戰,這些也是億利達起初找到百度愛番番的原因。
痛點一:客戶群體不清晰,投放不精準,成本損耗大
企業的目標客戶尚不清晰,企業客戶行業分散,應用于建筑、機械、工業、園林等數十種行業,C端消費者更難以總結相似特征,廣告投放無重點,營銷成本消耗大。
痛點二:難以找到目標企業決策人,成單周期長,時間成本浪費
一般的營銷產品只能找到目標企業,且網上公開的企業電話信息準確性低,聯系溝通困難,同時難以直接聯系到相關決策人,成單周期被延長,耗費時間成本。
痛點三:業內產品類別多,專業詞難投放,通用詞獲客難成單
金屬絲網產品包含8大系列、600多個品種、6000多種規格,難以對每一種型號,規格進行投放,而用通用詞獲客,客戶需求常與企業產品不符,難以成單轉化。
痛點四:漏接客戶電話無提示,高潛客戶易流失
傳統的座機或銷售電話溝通客戶,客戶來電漏接無明顯提示、且不會自動落入線索池,后續跟進困難,流失高質量客戶。
愛番番優化:
1:數據提煉目標客戶特征,提升投放精準度
企業上傳自有的已成交和期望成交的客戶信息,愛番番憑借百度強大的AI能力,提煉目標客戶的特征,行為意圖等,并形成智能模型,且不斷提升模型精準度。
2:智能推薦更多聯系方式,增加銷售機會
商機發現功能除了幫助企業智能預測全網潛在目標客戶,快速發現商機外,還可推薦目標企業的更多聯系人和聯系方式,持續優化關鍵決策人信息,一鍵溝通,縮短溝通路徑,提升線索轉化率。
3:智能調整產品專業詞,聚焦高潛客戶
愛番番潛客定投全天候監測投放詞效果,定期為企業批量推薦行業內轉化效果好的詞,且增加高需求產品如,鋼板網、沖孔網等的不同型號搜索詞,讓高潛客戶搜得到。
4:智能調整出價,優化線索成本
愛番番每日更新關鍵詞出價,讓高轉化效果詞進行更多曝光和點擊,增加留資轉化,并且適當調整點擊好,但轉化少的通用詞,減少營銷成本浪費。
5:商業中間號,線索溝通智能高效,減少客戶流失
愛番番商業中間號,除了可選地域號碼,減少拒接損耗外,還與線索池連通,未接客戶電話線索自動入池,且智能提醒銷售盡快跟進,與IM在線溝通工具搭配使用,減少高質量潛客流失,助力業績增長。
使用效果:
億利達通過使用商機發現和潛客定投功能,日均線索量增長了17.4%,留資率提升106.3%,此外,由于不斷上傳數據,愛番番不斷優化投放,企業獲取單線索成本下降11.97%。
客戶證言:
“經過一年的使用,百度愛番番幫助我們億利達,更加智能、穩定和精準的獲客,也幫我們減少成本損耗,為我們業績增長提供了強大助力。愛番番的快速成長與強大的實力,讓我們更加堅定此次的續購,會給我們帶來更大的驚喜。”