杭州2021年8月9日 /美通社/ -- 7月30日,易路與新康眾集團項目代表齊聚杭州阿里巴巴樂佳園區,共同舉辦新康眾集團“專業薪酬管理系統項目”上線儀式,標志著雙方合作將進入下一段新的里程。會議上,雙方負責人對過往階段進行了總結,對未來合作提出了新的藍圖。
新康眾是一家致力于網絡覆蓋全國的汽車后市場一體化專業服務商,在康眾汽配連鎖的基礎上,融入阿里巴巴集團汽車后市場業務及相關資源而成立,下轄江蘇康眾汽配有限公司、好快全汽配(杭州)有限公司、杭州天貓車站科技有限公司等全資子公司。目前公司已在全國設立配件供應網點1200多個,保障區域內維修客戶需求“30分鐘”送達。
新康眾深度整合阿里巴巴生態系統、康眾汽配供應鏈和F6科技等資源,以建立“標準,透明,有保障”的服務體系為宗旨,推出“天貓養車”連鎖項目,攜手線下維修門店共創消費者信賴的、線上線下一體化的汽后新零售服務品牌打造修配一體的汽車后市場服務新格局。
“新零售”模式打破了線上和線下之前的各自封閉狀態,線上線下得以相互融合、取長補短且相互依賴。基于該種模式,消費者既能獲得傳統線下零售的良好購物體驗,又能享受到傳統線上電商的低價和便利,而各種新興科技對人們購物全過程的不斷滲透將使企業提供的商品與服務得以融入更多的智慧因子,進一步產生“1+1>2”的實際效果。因此,新零售作為當前最喜聞樂見的消費模式發展勢頭迅猛,與此同時,行業人力資源管理痛點也逐漸浮現。
01 項目背景
新康眾作為新零售企業,既具備該行業內典型的特征又帶有自身的管理痛點。員工多,門店多,區域式管理下HR角色眾多,不同區域不同職能的HR溝通、協同、管理的成本較高;數據來源多,且信息化程度不足,線下流轉不暢;獎金種類多,缺乏線上管理平臺,HR工作量大;門店跨區域跨城市,社保不得不交由第三方管理。
易路在梳理需求后,迅速幫助新康眾尋找解決方案。項目伊始,迅速幫助新康眾集團整合所有業務流程,從預入職到薪酬核算全部業務流程線上化。獎金申報、社保轉移、收入證明、個稅申報、調薪定薪全部線上流轉。在此基礎上,新康眾收回了原來由第三方管理的社保業務,自主管理;個稅申報也由原來各區域各門店算好之后再提交給HR做統一申報,轉變為現在只需一位HR就可以完成個稅申報。
另外值得一提的是,基層業務人員作為新零售行業的核心人員,是企業管理的難點之一。易路將新康眾的一線銷售、門店店長等關鍵核心業務人員納入人力資源專業服務對象中,通過人力資源數字化,將專業的人力資源服務延伸到核心的業務當中,降低了企業的管理成本。
通過9個月的努力,易路構建了全面的適合新康眾集團的薪酬管理方案,針對差異化的業務場景及訴求,設計快速迭代、敏捷支撐的產品。
02 并肩而行,數字賦能
新康眾項目負責人王磊先生現場表示:“過去九個月時間里,雙方成員不辭辛苦為我們的薪酬管理尋找最佳解決方案,終于在今天告一段落,同時也是一個新的起點。易路薪酬管理系統不僅大大減少了HR的工作量,使得HR從繁雜重復的基礎操作中解脫出來,投入到更加有價值的管理工作中去。更重要的是,作為公開透明的數據平臺,它能幫助我們整個集團規范管理流程,減少了彼此之間溝通協同的成本。除此之外,系統相當于巨大的數據倉庫,幫助決策層及時掌握完整、準確的集團人力資源結構和配備信息,為科學決策提供依據。我們選擇易路還有一個重要的原因 -- 薪酬數據,安全第一,而易路在數據安全方面一直都值得信賴。”
易路副總裁張韻先生也表示:“易路利用世界先進技術,時刻保障企業數據安全及自主可控。通過了美國注冊會計師協會制定的審計標準,由安永出具相應數據安全審計報告,解決了客戶的后顧之憂。未來,易路將繼續與天貓養車并肩前行,通過人力資源數字化,將專業的人力資源服務延伸到核心的業務當中,共同實現‘讓所有車主用車無憂’的美好愿景。”