北京2024年3月4日 /美通社/ -- 過去,一批又一批的青年離開家鄉走向大城市,為了尋找機會創造自己的理想生活;如今,異鄉人的身份認同、歸屬感等各類問題擺在面前時,返鄉也成為了一個選項。而在現實生活中,曾經不少返鄉的年輕人又重回一線城市,根據獵聘發布的《人才流動與薪酬趨勢報告》顯示,近三年"回籠漂"的數量高達39.2%。
一面是"逃離北上廣",一面是"逃回北上廣"。大城市缺乏對生活的掌控感,家鄉又缺少合適的就業機會,一大批人處于"卷又卷不動、躺又躺不平"的狀態。
Zoho很早就關注到了這種情況,在近二十年里,城市化的速度不斷加快。人們走向城市既是順勢而為,也是為了滿足好奇和雄心。"人才是普遍存在的,但機會卻不是。我們希望可以為沒有機會的人才創造機會,為條件受限的客戶提供更好地產品和服務。"Zoho創始人斯瑞達?溫布在Zoho Day上講到。
2月中旬,Zoho舉辦了2024年度分析師活動Zoho Day,與現場近200位分析師交流Zoho過去一年的發展情況,其中跨國地方主義備受大家關注。
讓一部分年輕人不必背井離鄉
2020年,經過多年的籌備和布局,Zoho開始實行"跨國地方主義"。該理念指依托Zoho自身的技術優勢和服務能力,對于空白區域,積極拓展;對于已有根基的市場,進一步深入到二三線城市組建團隊,讓一部分員工無需背井離鄉,留在家鄉工作,服務當地企業,促進當地業務發展。Zoho通過多種方式促進這一計劃的落地:
更長遠的目標是踐行再生經濟模式
每個辦事處可以解決幾十人到幾百人的就業崗位,但Zoho希望可以走的更遠。
2015年摩根大通銀行家約翰?富勒頓(John Fullerton)推出了"再生經濟學"的框架,呼吁企業定位自己未來的可持續發展方向,他的想法得到了不少組織機構的贊同和倡議,也與Zoho的部分理念不謀而合,重視地方經濟,打造自我更新、可持續、可再生的健康系統。
Zoho沿著這一思路在汽車、機器人和醫療保健技術領域進行了多項戰略投資,幫助了大批初創公司發展。一方面,這些企業可以發揮自身能力改善當地現狀,以醫療保健為例,人才、診斷技術和治療設備的供給,可以讓更多患者不必長途跋涉前往大城市醫院。二是初創企業的蓬勃發展,可以繼續創造工作崗位,繁榮當地經濟;第三是Zoho通過這樣的機會,可以更深刻的洞察到相關領域企業的數字化難題,從而發布更具針對性的解決方案。
讓下沉市場的客戶也能用上好產品
Zoho認為消費升級,不是在價格層面做升級,而是應該在供給側做升級。
在二三線城市搭建產品和服務團隊,一方面可以為當地區域市場提供就業崗位;同時,還可以讓當地企業享受到更好地產品服務。
過去幾年,Zoho推出了多款新產品,總產品數量達55款,功能和版本不斷迭代,滿足不同市場區域客戶的習慣和需求。以財務記賬管理軟件Zoho Books為例,在推出的13年里,發布了中國、美國、英國、澳大利亞、墨西哥等14個本地化版本。
在產品訂閱上,每個產品都配有免費版和付費版,企業可以根據使用規模、需求選擇合適的套餐。并且有不少明星產品,Zoho完全免費提供市場下載使用。以筆記軟件Zoho Notebook為例,該軟件在2016年推出,多年來,屢獲國際大獎,在蘋果、小米、華為等應用商店擁有超百萬安裝量。
離鄉與歸鄉都是一種選擇,Zoho希望可以通過布局二三線城市創造就業崗位、投資初創企業等多種方式,為更多有才華的年輕人提供發展平臺。反哺更多區域客戶可以降低技術障礙,體驗到更便利的本地化服務。